Durch Content Marketing zu mehr Erfolg

Content Marketing ist nicht nur ein Modewort sondern ein echter Trend in der Unternehmenskommunikation. Doch wie organisieren Unternehmen ihr Content-Marketing? Eine Studie hat dazu Firmen in der Schweiz und in Deutschland untersucht.

Marketing ist ein vielfältiger Themenbereich und gerade die Digitalisierung stellt die Verantwortlichen ständig vor neue Herausforderungen. Aktuelle Studien zu den wichtigsten Trends und Tendenzen finden Sie im Bank Blog.
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Der Webdienstleister Namics hat Unternehmen in der Schweiz und in Deutschland zur Reife ihrer Content-Marketing-Organisation befragt und ermittelt, was die erfolgreichen darunter auszeichnet. Obwohl alle Unternehmen dem Thema einen großen Mehrwert beimessen, sind die dort investierten Ressourcen noch relativ gering. Und obwohl 85% der befragten Unternehmen Content-Marketing betreiben, haben nur 32% eine ausgereifte Strategie.

Was ist eigentlich Content-Marketing?

Unter Content-Marketing versteht man das Erstellen und Verbreiten von werbefreien, und kostenlos zugänglichen Inhalten mit Mehrwert für den Adressaten. Was früher als Kundenmagazin bekannt war, erlebt heute im Zug der digitalen Transformation ein Revival auf Unternehmenswebsites, in Blogs und sozialen Medien. Grund dafür ist das veränderte Konsumentenverhalten. Kunden kehren sich von traditionellen Medien ab und nutzen stattdessen das Internet.

Hier finden sie nützliche, relevante, unterhaltsame und hochwertige Informationen und können direkte Werbung so einfach umgehen. An dieser Stelle setzt Content-Marketing an: Unternehmen nutzen die neuen Medien und bedienen ihre Kundschaft mit relevanten Informationen genau und nur dann, wenn diese sie benötigen. So können Unternehmen zu den Experten oder Beratern des Vertrauens avancieren und Kunden positiv für sich einnehmen.

Fünf Content Marketing Reifegrade

Wachsende Bedeutung für Content Marketing

Im Rahmen der Studie wurden folgenden Fragestellungen untersucht, um den Stand und die Entwicklung von Content-Marketing erstmals mit Zahlen belegen zu können:

• Wie weit sind Unternehmen im Bereich Content-Marketing entwickelt?
• Wie sind sie organisiert und als wie reif schätzen sie ihre eigene Content-Marketing-Organisation ein?
• Welche Ziele verfolgen sie mit ihren Content-Marketing-Bestrebungen und mit welchen Investitionen?
• Welche Herausforderungen stellen sich ihnen und welche Entwicklungen zeichnen sich im Bereich Content-Marketing ab?

Einige der Ergebnisse im Überblick:

• Viele Unternehmen (36%) sind seit mehr als vier Jahren im Content-Marketing aktiv.
• Dennoch stufen die wenigsten Unternehmen ihre Content-Marketing-Organisation als reif ein: Nur gerade mal 18% der Studienteilnehmer schätzen ihre eigene Organisation im Umgang mit Content-Marketing als ausgereift ein.
• Suchmaschinenoptimierung ist mit 37% der wichtigste Auslöser für den Start von Content-Marketing-Aktivitäten in den befragten Unternehmen.
• Hingegen ist das wichtigste Ziel der Content-Marketing-Bestrebungen nicht die Suchmaschinenoptimierung (die erst als fünftwichtigstes Ziel angegeben wird), sondern die Gewinnung des Zielgruppeninteresses (84%).
• Nur 32% der befragten Unternehmen haben eine Content-Strategie.
• Nur 17% der Unternehmen investieren mehr als 100 Stellenprozente in Content-Marketing.
• Die Hälfte der Unternehmen investiert weniger als 10% des Kommunikationsbudgets in Content-Marketing.

Was erfolgreiches Content-Marketing auszeichnet

Des Weiteren wurde in der Studie untersucht, was erfolgreiche Unternehmen im Bereich Content-Marketing anders machen. Hier einige der Ergebnisse:

• Leader setzen auf eine Content-Strategie: Content um des Content Willens bringt nichts. Das wissen die befragten Content-Marketing-Leader und binden ihre Content-Marketing-Bestrebungen in eine mit der Unternehmensstrategie verknüpfte Content-Strategie ein. Denn ohne ein Ziel vor Augen laufen Content-Marketing-Maßnahmen in irgendeine Richtung.
• Leader probieren aus und coachen: Dass Strategien nicht alles sind, sondern Content-Marketing gelebt werden will, ist ihnen bekannt: So fördern sie die kulturelle Integration von Content-Marketing im Unternehmen mit Learning by Doing und internen Schulungen.
• Leader messen, was es bringt: Sie legen Wert auf die Erfolgsmessung und Analyse ihrer Content-Marketing-Aktivitäten und ziehen entsprechende Schlüsse daraus.
• Leader investieren in Content-Marketing: Nicht zuletzt wissen sie, dass von Nichts nichts kommt: So stehen bei den befragten Content-Marketing-Leadern mindestens zwei Personen für Content-Marketing zur Verfügung.

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