Es ist immer wieder faszinierend zu sehen, welche Trends im IT-Bereich aus Sicht von Banken als Top-Prioritäten betrachtet werden. Eine interessante Infografik zeigt sie im Überblick.
Nach den durchaus weltweit geführten Diskussionen um Datenschutz ist es kein Wunder, dass die Themen Risikomanagement und Internetsicherheit ganz oben auf der Liste stehen. Aber nach einigen Jahren, in denen Kostenmanagement im Vordergrund stand, lenken Banken nun wieder ihre Aufmerksamkeit auf Wachstum und Innovation.
Schwerpunkte der Technologie Investitionen in Banken
Eine vor kurzem veröffentlichte Studie gab konkret die folgenden Schwerpunkte an:
- 35% der Bankmanager planen, ihre Technologie zu verbessern, um Kosten zu senken und die Effizienz zu erhöhen.
- 43% der Bankmanager glauben, dass die bevorstehenden technologischen Änderungen maßgebliche Ursache für organisatorische Änderungen sind.
- 27% der Führungskräfte nennen Cybersicherheit als ihre größte Sorge.
- 79% der Führungskräfte sagen, dass die Ausgaben für Internetsicherheit in den nächsten drei bis fünf Jahre steigen werden.
- 60,8% der Führungskräfte glauben, dass mehr Kundenzentrierung und Customer Experience sehr wichtig für Banken sind.
- 33% der Führungskräfte sagen, dass die Modernisierung und Vereinfachung der Core-Systeme die wichtigste Investition sei, um das Kundenerlebnis zu verbessern.
Die Fünf Top IT Trends für Banken im Überblick
In der folgenden Infografik werden diese fünf Top Trends für den Technologiebereich von Finanzdienstleistern benannt:
- Innovation ist ein kritischer Faktor für den Erfolg.
- Regulierung und Compliance beeinträchtigen die Profitabilität.
- Risikomanagement und Datensicherheit müssen bei IT Investitionen berücksichtigt werden.
- Mobile Anwendungen sind wichtig, aber es kommt auf die Kundenbeziehung an.
- Customer Experience gibt Messlatte für Technologie-Investitionen vor.
Quelle: CDW Financial Services
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