Ähnlich wie andere Finanzdienstleistungsbereiche entwickelt sich der Zahlungsverkehr zu einem offenen Ökosystem. Eine aktuelle Studie analysiert die wichtigsten Trends, Herausforderungen und Chancen im Bereich Payments für 2020 und darüber hinaus.
Mobile Payment, das Bezahlen via Smartphone steckt hierzulande noch in den Kinderschuhen. Die Anforderungen sind vielfältig. Im Bank Blog finden Sie aktuelle Studien zu dieser neuen Entwicklung, die insbesondere für Banken und Sparkassen eine Bedrohung darstellt.
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Eine aktuelle Studie von Capgemini hat die wichtigsten Trends und Entwicklungen im Bereich Payments für das Jahr 2020 und darüber hinaus untersucht. Zahlungen entwickeln sich demnach zu einem offenen Ökosystem. Banken, Zahlungsfirmen, Kartenfirmen, BigTechs, FinTechs und andere Akteure wollen von diesen Marktveränderungen profitieren.
PSD2 leistete Pionierarbeit
Die EU-Richtlinie über Zahlungsdienste (Payment Services Directive, PSD2) leistete Pionierarbeit im Bereich Open Banking, indem sie Banken und etablierte Zahlungsdienstleister dazu zwingt, die Systeme zu öffnen, um Wettbewerb und Innovation zu fördern und Kunden mehr Auswahl zu bieten.
Standardisierung und gemeinsame Einsichten in Kundendaten, in Kombination mit dem wachsenden Markt für bargeldlose Transaktionen treiben Banken und Zahlungsunternehmen dazu, ihre bestehenden Zahlungsmethoden und -kanäle zu erweitern.
Unbare Zahlungen auf dem Vormarsch
Bargeldloses Bezahlen verbreitet sich immer stärker und Händler und Unternehmen versuchen zunehmend, alternative Zahlungssysteme anzubieten, da diese bei den Verbrauchern an Popularität gewinnen.
Banken, Zahlungsfirmen, Kartenfirmen, BigTechs, FinTechs und andere Akteure entwickeln ständig neue Technologien, um von den Marktveränderungen zu profitieren. Alternative Zahlungen ermöglichen es Händlern, grenzüberschreitende Zahlungen in Echtzeit bereitzustellen, um die Geschäftseffizienz zu steigern.
Initiativen und Lösungen für Zahlungsverkehrs-Ökosysteme
Datenmissbrauch und Betrug behindern jedoch Innovationen, da Unternehmen jedes Jahr unzählige Ressourcen zur Behebung von Sicherheitsproblemen bereitstellen müssen. Viele Regierungen entwickeln neue Vorschriften, um die Bedrohung der Ökosysteme zu verringern. Von all diesen Maßnahmen wird erwartet, dass sie das derzeitige Ökosystem sowohl für die Spieler als auch für die Kunden sicherer und einfacher machen
Infografik Top Payment-Trends in 2020
Die folgende Infografik fasst die wichtigsten Ergebnisse der Studie zusammen:
Die Top 10 Trends im Bereich Payments des Jahres 2020
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