Das Arbeiten von Zuhause aus macht es den Banken schwer, gegen Finanzkriminalität vorzugehen. Vor allem Probleme mit der Technik, der Zugang zu Unternehmens-Ressourcen und ein Mangel an Fachkräften lähmen die Institute. Das legt eine neue Studie offen.
Aufsichtsrechtliche Anforderungen, Regulierung und Compliance werden von den meisten Banken und Sparkassen als Last empfunden. Dabei sichern diese die Sicherheit und damit die Existenz unseres modernen Bankensystems und ermöglichen, richtig genutzt, auch Chancen im Kundengeschäft. Im Bank Blog finden Sie aktuelle Studien zu Trends und Entwicklungen in diesem Bereich.
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Die Ausweitung des Arbeitens im Homeoffice durch die Corona-Pandemie erschwert den Kampf gegen die Finanzkriminalität. Zentrale Probleme sind Technik und Fachkräftemangel. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie des Analytics-Software-Unternehmens FICO, für die man 110 Führungskräfte mittelgroßer und großer Banken aus sechs Ländern befragte (USA, Großbritannien, Brasilien, Deutschland, Skandinavien, Kanada).
Demnach gaben 64 Prozent der Teilnehmer deutscher Banken an, dass die Arbeit im Homeoffice ein großer Stolperstein für effektive Finanzkriminalitätsbekämpfung sei. Grund dafür sei die schlechte Anbindung an Unternehmens-Ressourcen. Zudem bringe Remote-Arbeit die Technik in vielen Finanzinstituten an ihre Grenzen.
So würden etwa Abteilungen, die bisher fast ausschließlich von einem gemeinsamen Bürostandort aus operiert haben, vor der Herausforderung stehen, die gewohnte Zusammenarbeit auch aus dem Homeoffice heraus fortzuführen.
Die Fachkräfte fehlen
Der Faktor „Mensch“ ist ebenso ein Problem, wie die Befragung zeigt: 57 Prozent der Befragten in Deutschland sind überzeugt, dass es vor allem an entsprechendem Fachpersonal fehle, um Finanzkriminalität wirksam zu bekämpfen.
Die technologischen Gegebenheiten stimmten nicht, deshalb blieben die Fachkräfte weg, kommentieren die Autoren der Studie, oder aber die Fachkräfte fehlten, deswegen komme die Digitalisierung nicht in die Gänge. Angesichts der Entwicklungen, die durch die Corona-Pandemie angestoßen wurden, bliebe den Finanzinstituten nichts anderes übrig, als den Wandel voranzutreiben, egal, ob die Fachkräfte schon an Bord seien, oder nicht.
Dabei hätten viele Banken die Basis für eine Transformation ihrer Systeme bereits heute an Bord. Denn üblicherweise teilen sich Lösungen zur Betrugserkennung und Lösungen zur Geldwäschebekämpfung rund 80 Prozent der Funktionen und der Daten. Doch seien aktuell Systeme fast immer voneinander getrennt – genauso wie die jeweiligen Abteilungen. Moderne Systeme aber würden Lösungen innerhalb einer einzigen Plattform bieten.
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