Die Digitalisierung verändert die Arbeitswelt. Feste Arbeitsplätze gehören in vielen Bereichen wohl bald der Vergangenheit an. Wie die mobile digitale Arbeitswelt von morgen aussieht, zeigt eine aktuelle Studie.
Die Verfügbarkeit mobiler Endgeräte und Technologien sowie die Verbreitung von Cloud-Services ermöglichen zunehmende Mobilität auch für Arbeitsplätze. Crisp Research hat vor diesem Hintergrund im Auftrag der Citrix Systems 166 Entscheider aus Unternehmen der DACH-Region zur Arbeitswelt der Zukunft befragt.
Mobile Arbeitsplätze verdrängen das klassische Büro
Rund 40 Prozent der Befragten sind überzeugt, dass mobile Arbeitsplätze das klassische Büro verdrängen werden. Neben der Verfügbarkeit mobiler Endgeräte und Technologien sowie der Verbreitung von Cloud-Services sind dafür auch strukturelle Veränderungen, wie die Globalisierung, der demografische Wandel und die Work-Life-Balance ursächlich.
Wichtige Voraussetzungen für Mobilität
Eine hohe Netzqualität und schnelle Anbindung sind bei der konkreten technischen Umsetzung mobiler Arbeitsplatzmodelle besonders wichtig. Weitere Aspekte sind Teamwork- und Collaboration-Services sowie der einfache Zugang zu relevanten Tools und Daten. Auch die Verfügbarkeit mobiler Endgeräte und die Ausstattungsqualität dieser Geräte sind für die Befragten Grundvoraussetzung für den Aufbau mobiler Arbeitsplatzkonzepte.
Mitarbeiterproduktivität und Kundennähe sind wichtig
Mehr als die Hälfte der Unternehmen erwartet sich durch die Einführung moderner IT-Arbeitsplätze einen hohen bis sehr hohen Wertbeitrag. Dabei stehen für sie die betriebswirtschaftlichen Ziele klar im Vordergrund: Neben der Steigerung der Mitarbeiterproduktivität erhoffen sie sich eine Verbesserung der sowie Kosteneinsparungen bei Immobilien. Die Förderung von Kreativität und Teamarbeit spielen ebenfalls bei jedem vierten bis fünften befragten Entscheider eine wichtige Rolle.
Stäbe gestalten den Arbeitsplatz der Zukunft
Für einen Großteil der befragten Entscheider in Unternehmen sind die IT- und Personalabteilung zentrale Umsetzer mobiler Arbeitsplatzkonzepte. Die Befragten aus IT-Abteilungen betrachten sich selbst aber auch als proaktive Ideengeber und Planer derartiger Konzepte. Business-Entscheider beschränken die IT hingegen auf ihre Umsetzungsaufgaben. Nur 29 Prozent sind der Meinung, dass sie auch planerische Aufgaben übernehmen kann.
Investitionen in den Arbeitsplatz der Zukunft
Tragende Säule einer neuen Arbeitsplatz- und Mobilitätsstrategie ist eine moderne IT-Ausstattung. Diese kann im Vergleich zu anderen Maßnahmen in recht kurzer Frist und mit einem besonders hohen Wertbeitrag realisiert werden. Den Unternehmen ist bewusst, dass die Modernisierung ihrer Arbeitsplatzumgebung mit einem hohen Investitionsbedarf verbunden ist.
„Hot-Spots“ der Investitionstätigkeit sind vor allem ein ganzheitliches Management der IT-Arbeitsplatzumgebung (Enterprise Mobility Management) und die Anpassung der IT-Security auf die mobilen Einsatzszenarien und Geräte.
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