Oliver Kapahnke ist seit April 2013 Geschäftsführer von Glory Global Solutions und verantwortet in dieser Funktion den wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens in Deutschland. Zuvor war Oliver Kapahnke seit dem Jahr 2010 für das Händlergeschäft in Europa innerhalb der Glory Europe GmbH zuständig. Zwischen 2007 und 2010 arbeitete er als Key Account Manager für Großbanken für die Talaris Cash Systems GmbH. Vor dieser Position war Oliver Kapahnke seit 1997 für den Vertrieb im Servicebereich der NCR GmbH zuständig. Insbesondere das Gebiet Managed Service fiel dort in seinem Aufgabenbereich. Nach erfolgreich abgeschlossener Ausbildung zum Bankkaufmann erwarb Oliver Kapahnke einen Abschluss als Diplom-Kaufmann.
Rückläufige Filialbesuche und mangelnder Kundenkontakt stellen Banken vor große Herausforderungen. Sie sollten daher das bestehende Filialmodell transformieren und ihren Kundenservice mit Hilfe neuer Konzepte und Technologien verbessern.
