Bankfilialen im Zeitalter der Digitalisierung

Top Themen für Banken und Sparkassen - Juni 2018

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Unter den beliebtesten Beiträgen des Monats Juni standen Themen rund um das Retail Banking im besonderen Fokus. Bankfilialen waren dabei mindestens ebenso interessant, wie FinTechs und andere digitale Trends.

Banking Top Trends des Monats

Die beliebtesten Beiträge des Monats im Bank Blog.

Partner des Bank Blogs

Deloitte ist Partner des Bank Blogs

Immer zu Beginn eines Monats finden Sie einen Rückblick auf die beliebtesten und meistgelesenen Artikel des Vormonats. Nutzen Sie diese Gelegenheit gerne, um „Verpasstes nachzulesen“.

Filialen und Digitalisierung im Retail Banking

Das Thema Vertriebswege, und darunter besonders der Kanal „Bankfiliale“ standen im Juni im Fokus des Leserinteresses.

Filialen sind unser Wachstumsmotor

Susanne Fleckenstein, Filialmanagement der Commerzbank AG

Susanne Fleckenstein

Interview mit Susanne Fleckenstein, Commerzbank

Susanne Fleckenstein ist bei der Commerzbank für das Filialmanagement zuständig. Im Gespräch mit dem Bank Blog erläutert sie Ziele und Vorgehensweise bei der Auswahl und Modernisierung des Standortnetzes.

 

Privatkundengeschäft 2020 – bleibt nur die Flucht ins Digitale?

Finanzberatung in der Bankfiliale

Beratung in der Bankfiliale

Verknüpfung von persönlicher Beratung mit der digitalen Welt

Die schwierige Ertragslage im Privatkundengeschäft löst bei manchen Banken Fluchtgedanken aus. Bloß wohin? In die digitale Welt? Mit Filialen als Auslaufmodell? Oder ist die Flucht in „Erlebnis-Filialen“ die Lösung? Die Targobank beschreitet einen anderen Weg.

 

100 Tage Open Banking in der Praxis

Joris Hensen, Projekt- und Innovationsmanager Deutsche Bank

Joris Hensen

Interview mit Joris Hensen, Deutsche Bank, zu dbAPI

Vor rund 100 Tagen hat die Deutsche Bank mit dbAPI ein Open Banking Programm eingeführt. Über die ersten Erfahrungen, Sicherheitsstandards und die weiteren Perspektiven habe ich mich mit dem verantwortlichen Projektleiter Joris Hensen unterhalten.

 

Agil in die Zukunft

Die Zukunft des Banking mit agilem Management

Agilität

Permanente Anpassung an Kundenbedarf als Wettbewerbsfaktor

Die Erwartungen des Bankkunden verändern sich, nicht zuletzt dank neuer technologischer Erfahrungen. Die ING will ihren Kunden ein einfaches und klares digitales Erlebnis bieten – zu jeder Zeit und an jedem Ort. Der „One Agile Way of Working“ hilft, das zu ermöglichen.

 

Banking 2025: Das Zusammenspiel von FinTechs und Banken

Zusammenspiel von FinTech-Startups und Banken

FinTechs und Banken

Abhängigkeiten und Besonderheiten von FinTechs

Die Auswertung der Studie Banking 2025 zeigt, dass der digitale Strukturwandel und die Kräfte des Internets von vielen Banken zu lange unterschätzt wurden. Im Zuge der Digitalisierung gewinnen deshalb Kooperationen mit FinTechs zunehmend an Attraktivität.

 

Digitalisierung der Bankbranche

Im Studienbereich standen wieder einmal neue Technologien und Zukunftsperspektiven für die digitale Bank im Mittelpunkt des Interesses. Doch auch andere Themen schaffen es wieder unter die Top 5.

Fünf bedeutende Technologietrends für Banken

Studien und Research zu Trends und Entwicklungen zum Einsatz von Technologie in der Finanzdienstleistung

Technologie

Technologische Intelligenz im Banking

Technologische Intelligenz hält Einzug in Banken und Sparkassen und hilft, ihnen, die Beziehung zu Kunden zu verbessern. Vor allem Daten und deren Sicherheit spielen dabei eine immer wichtigere Rolle.

 

Zukunftsszenarien für die Bank im Jahr 2025

Studien und Research zu strategischen Trends und Entwicklungen in der Finanzdienstleistung

Strategische Trends

Geschäftsmodelle für das digitale Banking von morgen

Die zunehmende Digitalisierung und ein Rückgang der Gewinnmargen stellen viele Banken vor neue Herausforderungen bezüglich ihrer Geschäftsmodelle. Eine aktuelle Studie beschreibt mögliche Zukunftsszenarien.

 

Die digitale Neuerfindung des Bankwesens – Infografik

Studien und Research zu strategischen Trends und Entwicklungen in der Finanzdienstleistung

Strategische Trends

Banking im Zentrum eines Ökosystems

Die Bankbranche befindet sich in einer tiefgreifenden Transformation. Berichte über den bevorstehenden Untergang des Bankwesens sind zwar stark übertrieben, Finanzinstitute müssen sich jedoch neu erfinden.

 

Ungewisse Zukunft für mobiles Bezahlen in Deutschland

Aktuelle Trends, Studien und Research zu Mobile Payment

Mobile Payment

Vorzeitiges Aus für Mobile Payment?

Mobile Payment fristet in Deutschland ein Schattendasein. Wird es nun durch andere Bezahlformen ersetzt, noch bevor es richtig in Schwung gekommen ist? Eine aktuelle Studie ist dieser Frage nachgegangen.

 

Führungskräfte zum bedingungslosen Grundeinkommen

Studien und Research zu Trends und Zukunftsszenarien

Trends und Zukunftsszenarien

Auswirkungen der Digitalisierung auf Arbeit und Wohlstand

Neue Technologien bedrohen auch Arbeitsplätze. In der Folge könnte die Kluft zwischen Arm und Reich in Deutschland weiter wachsen. Führungskräfte äußern sich besorgt darüber, haben aber zum bedingungslosen Grundeinkommen eine klare Meinung.

 

Buchempfehlungen für Banker

Spitzenreiter bei den Top Managementbüchern des Monats Juni war erneut die Suche nach der Perspektive für Banker.

Bankier 5.0 – Die Antwort auf den Roboter

Buchtipp: Bankier 5.0 – Die Antwort auf den Roboter

Kai Pfersich: Bankier 5.0

Die Methodenkompetenz macht den Unterschied

Banken und Sparkassen suchen nach Wegen, im Zeitalter der Digitalisierung eine relevante Rolle im Leben ihrer Kunden zu spielen. Kai Pfersich stellt in seinem Buch „Bankier 5.0 – Die Antwort auf den Roboter“ ein zielführendes Konzept dazu vor.

 

Konzentriert arbeiten – Regeln für eine Welt voller Ablenkungen

Cal Newport: Konzentriert arbeiten

Cal Newport: Konzentriert arbeiten

Leistungsstark dank Fokussierung

Der Bestseller „Konzentriert arbeiten“ von Cal Newport erläutert Deep Work und warum die Fähigkeit dazu heute besonders wertvoll ist. Außerdem erfahren Sie, wie Sie Deep Work lernen und trainieren können.

 

Storytelling mit Daten

Cole Nussbaumer Knaflic: Storytelling mit Daten

Storytelling mit Daten

Grundlagen der effektiven Kommunikation und Visualisierung

Informationen sind wichtige Grundlage von Entscheidungen. Der heute vorgestellte Bestseller „Storytelling mit Daten“ von Cole Nussbaumer Knaflic zeigt, wie Sie Daten wirkungsvoll darstellen und für Ihr Publikum eine fesselnde Geschichte erzählen können.

 

Humor zum Einstieg ins Wochenende

Immer wieder gerne gelesen ist die Freitagsrubrik „Humor und Nachdenkliches für Banker“, welche den Einstieg ins Wochenende erleichtern soll.

Eine gute Idee im Banking …

Eine gute Idee im Banking

Mut zu neuen Wegen

Innovationen und die richtige Strategie

Banken und Sparkassen entwickeln zwar häufig und viele neue Produkte und Angebote, doch selten unterscheiden sich diese wirklich voneinander. Dies sollte zum Nach- und Umdenken führen.

 

Endlich Associate!

Karriere, Titel und Unternehmenskultur in Banken

Titel und Strukturen

Titel und die Neuausrichtung der Unternehmenskultur

Hierarchiefreie Kommunikation ist nichts Neues. Viele Banken haben bereits vor Jahren ihre Karriere- und Titel-Strukturen überarbeitet. Im Zuge von Fusionsprozessen können dabei jedoch unterschiedliche Kulturen aufeinanderprallen.

 

Albert Einstein über das Finden der richtigen Strategie

Albert Einstein über das Finden der richtigen Strategie

Albert Einstein

Die richtigen Fragen für die richtigen Antworten

Angesichts zahlreicher Herausforderungen tun sich Banken und Sparkassen aktuell schwer mit strategischem Management. Albert Einstein war ein berühmter Vordenker seiner Zeit und vielleicht sollte man sich die eine oder andere seiner Lebensweisheiten zu Herzen nehmen.

 

War Ihr Favorit dabei? Oder haben Sie einen interessanten, Ihnen bislang unbekannten Beitrag gefunden?

 

Über den Autor

Dr. Hansjörg Leichsenring

Dr. Hansjörg Leichsenring ist Herausgeber des Bank Blogs und der Finanzbranche seit über 30 Jahren beruflich verbunden. Nach Banklehre und Studium arbeitete er in verschiedenen Positionen, u.a. als Direktor bei der Deutschen Bank, als Vorstand einer Sparkasse und als Geschäftsführer eines Online Brokers. Als Experte für Strategien in den Bereichen Digitalisierung, Innovation und Vertrieb ist er gefragter Referent und Moderator bei internen und externen Veranstaltungen im In- und Ausland.

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