Der Blick ins Innere der neuen Konzeptfiliale
Blick in den Eingangsbereich der neuen Konzeptfiliale der Bank of China.
Der Blick ins Innere zeigt ein futuristisches Design mit vielen Flat Screen Elementen.
Partner des Bank Blogs
Mischung aus Technik und persönlichem Service
Im Empfangsschalter der Konzeptfiliale der Bank of China sind Flat Screens zur Kundenselbstbedienung eingearbeitet. Aber es steht auch eine freundliche Mitarbeiterin bereit, um den Kunden persönlich zu helfen.
Geldausgabeautomaten im Eingangsbereich
Unterschiedliche Geldausgabeautomaten im Eingangsbereich der Konzeptfiliale der Bank of China.
Mobile Banking Test-Station
Die Bank of China bietet unter dem Stichwort “Smart Banking” eine Vielfalt an digitalen Bankleistungen, u.a. in Partnerschaft mit führenden Mobilfunkunternehmen. An einem speziellen digitalen Schalter können die Kunden Mobile Banking Applikationen auf Smartphones und Tablets testen.
Servicemitarbeiterinnen der Bank of China im Empfangsbereich
Empfangsbereich der neuen Konzeptfiliale der Bank of China mit freundlichen Servicemitarbeiterinnen die auf den Kunden warten
Die Mitarbeiter/innen in diesem Bereich erhielten vor ihrem Einsatz eine spezielle am Einzelhandel orientierte Schulung, um die Serviceorientierung zu verbessern.
Virtuellen Bankschalter mit Videoberatung
Kunden können an diesem virtuellen Bankschalter einfache Standardtransaktionen in Echtzeit durchführen und erhalten dabei per Video Unterstützung durch einen Servicemitarbeiter.