Die Beratungs- und Service-Lounge einer großen Filiale
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Die Filialen für Reisende innerhalb Kanadas und nach den USA stellen eine Kombination aus Bank und Flughafen-Lounge dar. Sie haben große bequemen Sofas, Kissen und eine An- und Abreise Tafel.
Der „aktive“ Wartebereich der Filiale ermöglicht den Kunden, vor einem Flug zu entspannen, zu arbeiten, das Smartphone aufzuladen oder eben mit Mitarbeitern von CIBC über Finanzthemen zu sprechen. Kostenloses WLan gehört natürlich zum Angebot dazu.
Die Passagiere können sich selbst mit Erfrischungen bedienen und haben Zugang zum Selbstbedienungs-Banking an einem Geldautomaten oder Tablet-PC.
Das Personal von CIBC bietet auf Wunsch Banking-Unterstützung für Konten, Kreditkarten und Überweisungen an.
