Die Bankenwelt bewegt sich: Erkennbar sind eine Abkehr vom traditionellen Service und eine Digitalisierung, die an Fahrt aufnimmt. Die Investitionen für Handelsfinanzierung und Cash Management werden voraussichtlich um ein Drittel steigen. Das zeigt eine aktuelle Studie.
Die Prioritäten von Kunden und Geschäftsbanken werden sich in den kommenden fünf Jahren ändern. Corporate Banks werden sich laut einer neuen Studie des Finanztechnologieunternehmens Finastra vom traditionellen Ansatz ihres Geschäfts entfernen und neue Wege gehen. Im Fokus stehen könnte demnach der nachhaltigere Aufbau von Kundenbeziehungen, beispielsweise durch Cross Selling. Zudem legt die Untersuchung nahe, dass sich Geschäftsbanken zu sogenannten „Plattform-Playern“ mausern könnten, die Mehrwertservices und Echtzeittransaktionen anbieten. Eine Entwicklung, die schon in vielen Bankhäusern ihren Anfang genommen hat.
Corporate Banks sollten sich modernisieren
Die Studie, die Aussagen von rund 700 Verantwortlichen aus den Bereichen Relationship Management, Technologie und Produktentwicklung von globalen Corporate Banks sammelt, zeigt, das Corporate Banks auf diese Trends reagieren sollten, soweit sie dies bisher nicht getan haben.
Und sie werden es auch tun: Die Investitionen für die Digitalisierung werden in den kommenden fünf Jahren in den Bereichen der Handelsfinanzierung und des Cash Managements voraussichtlich um 30 Prozent steigen.
Digitale Kreditvergabe und Cloud im Kommen
Auch in der Kreditvergabe erwarten die Studienautoren einen Anstieg. Hier könnten sich die Investitionen für die Digitalisierung um 20 Prozent erhöhen. Mehr als 80 Prozent der Banken sehen in der Kontoprüfung eine wichtige Digitalisierungspriorität.
Cloud-Technologien und die digitale Unterschrift sehen die Studienautoren als wichtigste Anwendungen, die Banken so schnell wie möglich benötigen. Rund 19 Prozent der Banken gaben an, dass die Cloud als Maßnahme zum Umgang mit der Corona-Krise benötigt wird, sie aber derzeit keinen Zugang dafür in den Bereichen Cash Management, Kreditvergabe und Handelsfinanzierung finden.
Die Notwendigkeit, schnellere, agilere und maßgeschneiderte Corporate Finance-Lösungen über alle Sektoren hinweg anzubieten, veranlasse Banken, sich auf eine digitale Transformationsreise zu begeben. Die Agilität und Expertise von FinTech-Partnern werde dabei ebenso wichtig sein wie die Zusammenarbeit über Plattformen.
Für den digitalen Wandel arbeiten bereits 70-75 Prozent der Banken mit FinTech-Partnern zusammen oder planen dies für das nächste Jahr. Dieser Wandel sei zu begrüßen, meinen die Studienautoren – er werde dazu beitragen, zukünftiges Wachstum zu beschleunigen.
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