Die Mehrzahl der Manager sieht ihre Unternehmen heute besser für die Zukunft aufgestellt als noch vor wenigen Jahren. Dabei wird vor allem Anpassungsfähigkeit als ein bedeutender Wettbewerbsvorteil gesehen. Welche Tools dabei genutzt werden, hat eine Studie umfassend untersucht.
Die meisten Volkswirtschaften scheinen die weltweite Konjunkturschwäche überwunden zu haben und beginnen wieder zu wachsen.
Entwicklungen wie die Bevölkerungsdynamik in den Schwellenländern, alternde Gesellschaften und knappe Ressourcen beschleunigen die tief greifenden strukturellen Umwälzungen in den globalen Märkten. Auch wenn sich dadurch Wachstumschancen bieten, dürfen die Risiken nicht übersehen werden. Digitale Technologien beispielsweise schaffen neue Märkte, gehen aber auch mit Volatilität und makroökonomischen Erschütterungen einher. So stellen Cyberangriffe im Zeitalter der digitalen Vernetzung eine Bedrohung für jedes Unternehmen dar.
Zum 14. Mal veröffentlicht Bain & Company die weltweit umfangreichste Analyse international dominierender Management-Instrumente. Dazu wurden 1.000 Top-Manager aus Unternehmen aller Größen in Europa, Nordamerika, Lateinamerika und Asien befragt.
Digitale Transformation als Herausforderung
Insgesamt sehen viele Führungskräfte laut der Studie zu Managementinstrumenten und -trends optimistisch in die Zukunft.
Um sich in einem zunehmend von Technologie und Veränderungen geprägten Umfeld zurechtzufinden, sind Führungskräfte heute bereit, mehr in Innovation, IT und langfristige Wachstumsmöglichkeiten zu investieren, und setzen sich mit Tools zur digitalen Transformation auseinander.
Die 10 meistgenutzten Tools
Die zehn meistgenutzten Werkzeuge sind der Studie zufolge folgende:
- Customer Relationship Management (CRM),
- Benchmarking-Tools,
- Employee Engagement Surveys,
- Strategische Planung,
- Outsourcing;
- Balanced Scorecard,
- Mission und Vision Statements,
- Supply Chain Management,
- Change Management Programme,
- Kundensegmentierung.
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