Wer in der Bankbranche an alt hergebrachten Prozessen, Produkten und Geschäftsmodellen festhält, geht unter. Doch welche Institute sind mit ihrem Innovationsgeist die Pioniere der Branche? Das Top-50-Ranking der innovativsten Kreditinstitute gibt einen Einblick.
Innovationen sind für Banken und Sparkassen überlebenswichtig. Mit den heutigen Prozessen, Produkten und Geschäftsmodellen sind die Häuser nicht gerüstet für die Zukunft – was von manch einem als frustrierend wahrgenommen werden mag, weil die Transformation der Branche bereits Jahrzehnte anhält. Tatsächlich ist die Branche von disruptiven Veränderungen weit entfernt. Innovation findet eher in Trippelschritten statt. Wegweisende Innovationen haben häufig außerhalb der Bankbranche ihren Ideengeber.
Top-50 der innovativsten Kreditinstitute
Beliebte Begründung für die eher zurückhaltende Innovatiosgeschwindigkeit sind die hohen gesetzlichen und regulatorischen Vorschriften, die die Freiheitsgrade von Banken und Sparkassen deutlich einschränken.
Dennoch: Es gibt Innovatoren in der Bankbranche! Sehen Sie hier die Top-50 der innovativsten Kreditinstitute:
- KFW
- Sparda-Bank München
- Norisbank
- Sparkasse Bremen
- DZ Bank
- Deutsche Wertpapierservice Bank
- Deutsche Bank
- UBS
- Vontobel
- Baader Bank
- Berenberg
- Santander Consumer Bank
- BNP Paribas
- Degussa Bank
- Commerzbank
- Tomorrow
- PSD Bank Rhein-Ruhr
- Volksbank Bielefeld-Gütersloh
- Hauck Aufhäuser Lampe Privatbank
- Hamburger Sparkasse
- Mercedes-Benz Bank
- Landwirtschaftliche Rentenbank
- BMW Bank
- Umweltbank
- Bank
- Teambank
- Credit Suisse
- Sparkasse Vorderpfalz
- Frankfurter Volksbank
- Hanseatic Bank
- Volksbank Mittweida
- Bank of America
- Kreissparkasse Köln
- Deutsche Apotheker- und Ärztebank
- Solarisbank
- Creditplus Bank
- Sparkasse Neuss
- Ing-Diba
- Sparkasse Nürnberg
- V-Bank
- PSD Bank Hannover
- Varengold
- Stadtsparkasse Düsseldorf
- Frankfurter Sparkasse
- Volksbank Mittelhessen
- Taunus Sparkasse
- Volksbank Lahr
- Sparkasse Köln Bonn
- Stadtsparkasse München
- Hamburgische Investitions- und Förderbank
Größe und Innovation
Das Ranking zeigt, dass es tendenziell größeren Instituten leichter fällt, Innovationen zu entwickeln. Doch etwas tiefer im Ranking tauchen zügig kleinere Häuser mit regionalem Geschäftsgebiet auf, die sich mit ihrem Innovationsgeist hervortun. Größe ist damit kein echter Wettbewerbsvorteil im Ringen um die Zukunftsfähigkeit – und gleichzeitg keine geeignete Ausrede für kleine Institute.
Deutschlands innovativste Unternehmen
Das Ranking der 50 innovativsten Kreditinstitute ist eine Sonderauswertung für den Bank-Blog der Studie „Deutschlands innovativste Unternehmen“, die das IMWF im Auftrag von Focus Money erstellt hat. Für diese Studie weurden 3,1 Millionen Aussagen zu 12.400 untersuchten Unternehmen aus dem Zeitraum von März 2021 bis Februar 2022 zu den Themenbereichen Innovationstätigkeit, Investitionen, Forschung & Entwicklung, Produktneuheiten und Technologie ausgewertet.
Der Berichtsband zu „Deutschlands innovativsten Unternehmen“ – der auch die Rankings für unterschiedliche Banksegmente enthält – kann unter Info@IMWF.de angefordert werden.
Wer die vollständigen Rankings in allen Banksegmenten wissen möchte, kann sich die vollständige Studie „Höchste Zufriedenheit bei Bankkunden 2022“ anfordern unter Info@IMWF.de.
Für die Studie hat das IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung die gesamte Kommunikation im Internet zu rund 700 Kreditinstituten in der Zeit von März 2021 bis Februar 2022. 1,2 Milionen Aussagen wurden untersucht auf Kundenwertschätzung, Kundenerlebnisse, Kündigung, Reklamation, Beschwerdemanagement, Kundenzufriedenheit, Qualität und Sicherheit für Kunden sowie Service für Kunden.