In „Digitalisierung Klargemacht“ erläutert Peter Lender, warum die digitale Revolution keine Revolution ist. Er zeigt, wie sich der Alltag verändert und stellt die Erfolgsfaktoren der digitalen Transformation für Unternehmen und Arbeitnehmer vor. Bank Blog Leser können ein Freiexemplar gewinnen.
Die Bereitschaft zu lebenslangem Lernen ist als Bestandteil einer Karriere in Zeiten der Veränderung allgemein akzeptiert. Dass „Lesen bildet“ weiß schon der Volksmund. Obwohl wir alle tagtäglich viel zu viel lesen „müssen“, lesen wir wohl alle gleichzeitig auch viel zu wenig. Im Bank Blog finden Sie daher Hinweise und Empfehlungen auf interessante Bücher, die Ihnen neue Erkenntnisse und Ideen vermitteln sollen.
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Wer die Zukunft gestalten will, muss die Gegenwart und die Prinzipien der Vergangenheit verstanden haben. Googelt man den Begriff „Digitalisierung“ erhält man aktuell über 27 Mio. Einträge. Die Digitalisierung ist mehr als ein kurzlebiger Trend. Sie verändert unser Berufs- und Privatleben nachhaltig und bietet zahlreiche Chancen und Möglichkeiten – für Arbeitnehmer ebenso wie für Unternehmen. Technische Neuerungen in rascher Folge verlangen Lernbereitschaft und Flexibilität.
Peter Lender liefert in seinem Buch die Grundlagen, um die digitale Transformation und ihre Auswirkungen in Beruf und Alltag zu verstehen. Er erklärt auch für digitale Laien verständlich, was sich hinter der digitalen Transformation verbirgt und welche neuen Geschäftsmodelle entwickelt werden können. Dazu erklärt er anschaulich die 100 wichtigsten Begriffe der Digitalisierung und deren Auswirkungen auf Unternehmen und Arbeitnehmer.
Was ist Digitalisierung eigentlich genau?
Eine simple Erklärung gibt es nicht. Die digitale Transformation und mit ihr die vierte industrielle Revolution führen dazu, dass auch komplexe und umfassende Arbeitsabläufe und Workflows immer mehr automatisiert werden können. Mit anderen Worten, es geht um die intelligente Fortsetzung der 3. Industriellen Revolution.
Der Kreislauf der digitalen Transformation.
Zudem können der Dialog und die Kontaktaufnahme zwischen Unternehmen und ihren Kunden direkter und schneller stattfinden. Dank der Vernetzung zwischen Mensch und Mensch und Mensch- Maschine eröffnen sich neue Geschäftsmodelle. Entscheidungen und Prognosen können aufgrund größerer Datenmengen sicherer und besser getroffen werden.
Grundlagen und Grundbegriffe der digitalen Transformation
Ausgehend von den Anfängen werden Grundlagen und Grundbegriffe der digitalen Transformation umfassend und gut verständlich erläutert. Mit Hilfe dieses Buches ist es möglich, die Wirkungen dieser sogenannten 4. Industriellen Revolution zu verstehen, in den Kontext von Automatisierung und Standardisierung einzusortieren und Ableitungen für zukünftige Entwicklungen zu treffen. Sei es privat für ein „smart-home“ oder beruflich als Arbeitnehmer in zukünftigen Arbeitswelten in einer „smart factory“.
Buchtipp: Digitalisierung Klargemacht von Peter Lender.
Der umfangreiche Stichwort-Teil, in welchem die wichtigsten Begriffe der Digitalisierung in deutscher Sprache in einfachen Sätzen erläutert werden, macht das Werk zu einem Handbuch für Praktiker. Die viele abgedruckten QR-Codes und Verlinkungen ermöglichen zudem ein eigenes weiterführendes Navigieren und Beschäftigen mit dem Thema in der digitalen Welt.
Über den Autor
Dr. Peter Lender ist Geschäftsführer der Digum GmbH und Autor von Fachbüchern. Zuvor befasste er sich mit dem Aufbau und der Positionierung von Kunden-Service im Rahmen der digitalen Transformation von Geschäftsmodellen. U.a. war er als Bereichsleiter im DG Verlag für das Management der Kundenkontakte im Vertrieb sowie Abwicklung, Service und Beschwerdemanagement zuständig. Weiter berufliche Stationen waren Vertriebsdirektor bei Union Investment und Senior Consultant. Er hat Ökonomie in Kiel und Konstanz studiert. Weiterführende und aktuelle Themen veröffentlicht der Autor zudem in dem Blog www.transformations-magazin.com, welcher kostenfrei abonniert werden kann.
Im folgenden Video gibt der Autor einen Einblick in die Inhalte seines Buches.
Digitalisierung Klargemacht kaufen
Das Buch hat 251 Seiten. Sie erhalten es z.B. auf Amazon:
Buchverlosung
Bank Blog Leser haben die Chance, ein Exemplar des Buches zu gewinnen. Schreiben Sie dazu bis zum 16. Mai 2019 in einem Kommentar unter den Artikel, was Sie an dem Buch besonders interessiert. Das Buch wird unter allen Lesern, die einen Kommentar abgegeben haben verlost. Der Gewinner wird per E-Mail benachrichtigt und muss innerhalb einer Woche seine vollständige Adresse mitteilen. Der Buchgewinn wird dem Gewinner dann vom Autor direkt zugesendet.
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11 Kommentare
Das Buch „Digitalisierung klargemacht“ interessiert mich besonders, weil ich in der Erwachsenenbildung tätig bin und gerade in der Bankbranche die Digitalisierung in vielfacher Hinsicht Thema ist. Nicht nur zwischen Bank und Kunden als Teil des MultiChannel sondern auch bei Digitalisierungsprojekten von Kunden als Ansatz für Beratungsleistung und Unterstützung durch Berater im allgemeinen.
Erwarte eine kompakte und aktuelle Darstellung des mittlerweile unübersichtlichen Themenblocks „Digitalisierung“.
Mich würde interessieren, ob „die Kunden“ in der breiten Masse wirklich hinter der Digitalisierung stehen und „alles dafür tun würden“.
Hier geht es ja insbesondere darum, jahrzehntelang erprobtes und gewohntes persönliches Verhalten zu verändern, indem persönliche Daten und Informationen immer mehr über digitale Wege weitergegebenen werden.
Verlassen sich die Informations-Absender darauf, dass die Daten/Informationen schon sicher ankommen und kein Missbrauch getrieben wird?
Welche Erwartung hat der Kunde an die Digitalisierung?
Ich bin darauf gespannt, ob das Buch / der Autor es schafft diesen doch mittlerweile sehr komplexen und vielschichtigen Sachverhalt umfassend und verständlich zusammenzufassen und Laien zu verdeutlichen.
Dieses Buch interessiert mich, da wir uns bei meinem Arbeitgeber mit der digitalen Transformation beschäftigen und ich gerne Anregungen erhalten möchte, wie man die Mitarbeiter zur Kooperation bei diesem Thema motivieren kann.
Interessanter Titel! Digitale Transformation sollte mittlerweile jeder auf dem Schirm haben und aktiv angeben, obwohl hier sicherlich auch viel mit Hype und Ängsten gespielt wird. Ich bin selbst als Tester in agilen Softwareprojekten und weiss das Agilität auch eine Einstellungssache ist.
Ich vermisse gerade bei vielen altgedienten Kollegen oft ein agiles Mindset. Von agilen werten ganz zu schweigen. Wäre definitiv am Buch sehr interessiert
LG Christian Ehlert
Interessantes und hochaktuelles Nachschlagewerk in das es sich bestimmt lohnt, mal reinzuschnuppern. Ein Blick in den Inhalt zeigt, dass den Digitalisierungsbegriffen feste Definitionen zugeordnet und dass die Chancen der kommenden Entwicklungen aufgezeigt werden. Dadurch kann das Buch unterstützen, Ängste und Zurückhaltung abzubauen sowie eine positive Einstellung zur Digitalisierung einzunehmen.
Mich interessiert, wie in dem Buch der Mensch als Kunden beschrieben ist und welche Lösungen Dr. Peter Lender für eine echte Nutzerzentrierung aufzeigt. Bei der Digitalisierung geht es meiner Meinung nach nicht um Technologien, sondern um echte Mehrwerte/Lösungen für die Kunden zu schaffen.
In meinem Unternehmen haben wir schon einiges zum Thema Digitalisierung auf den Weg gebracht. Mich interessiert, welche Ideen und Lösungen vorgeschlagen werden. Sind wir auf dem richtigen Weg? Da könnte mir dieses Buch sicherlich weiterhelfen.
Das Buch kann Ansätze liefern, die ich im Rahmen meiner Beratung von Unternehmen nutzen kann.
Vielen Dank für die Teilnahme. Der Gewinner ist ermittelt und wurde benachrichtigt.