Peter Buschbeck, Privatkundenvorstand der HypoVereinsbank (HVB) im Gespräch mit dem Bank Blog
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Peter Buchbeck, Privatkundenvorstand HypoVereinsbank
„Auch im Internetzeitalter sind Filialen für uns weiterhin wichtig, auch wenn künftig nicht mehr die gleiche Anzahl benötigt wird. Denn für die persönliche Beratung sind sie nicht mehr der einzige Weg. Kunden erwarten, dass sie dort, wo sich gerade befinden, Beratungsleistungen in Anspruch nehmen können. Für unser Haus, sehen wir in Zukunft daher einen Mix aus komplett modernisierten Filialen vor Ort und der unabhängig von Ort und Öffnungszeiten verfügbaren HVB Online-Filiale.“
