Georg Fahrenschon, Präsident Deutscher Sparkassen und Giroverband
„Die Sparkassen werden in den kommenden Monaten viel Geld investieren, um die Vernetzung der 15.000 Geschäftsstellen mit der digitalen Welt weiter voran zu treiben. Der zentrale Bestandteil unserer Digitalstrategie bleibt der persönliche Kontakt der Kunden zu den Sparkassen-Beraterinnen und Beratern vor Ort. Auch in der digitalen Kommunikation setzen wir auf diese persönliche und regionale Nähe, die Sparkassen von anderen Kreditinstituten deutlich unterscheiden. Trotz des Ausbaus digitaler Angebote wird die Filiale vor Ort der bevorzugte Ort für die Beratung zu Finanzprodukten bleiben“