Die Digitalisierung verändert das Bankwesen grundlegend und unwiderruflich. Banken, die die digitalen Möglichkeiten richtig nutzen, können ihr Geschäft weiterentwickeln, die Kundenerfahrung verbessern und ihre Kosten signifikant reduzieren, so eine aktuelle Studie.
Der Trend zur Digitalisierung hat unseren Alltag und die Unternehmenswelt nachhaltig verändert. Banken und Sparkassen werden später als andere Branchen erfasst, aber nicht weniger heftig. Im Bank Blog finden Sie aktuelle Studien zu diesem wichtigen Thema.
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Die Beratungsgesellschaft Oliver Wyman hat untersucht, wie sich die Herausforderungen für IT Verantwortliche in Banken verändert haben und dabei die folgenden fünf zentralen Themenbereiche identifiziert:
- Wie kann man das Geschäftsmodell zum Erfolg führen?
- Welche strategischen Schwerpunkte müssen für eine erfolgreiche Zukunft gesetzt werden?
- Wie gelingt es, die Belegschaft digital fit zu machen?
- Wie können Kapital- und Ressourcenfreiräume geschaffen werden?
- Wie können Altlasten überwunden werden?
Die Beantwortung dieser Fragen können nach Ansicht der Autoren der Studie eine Basis für Verständigung und Konsens bezüglich der wichtigsten Erfolgsfaktoren in der neuen digitalen Welt der Banken schaffen.
Wichtige Rolle des CIOs
Dabei kommt es insbesondere auf die Definition der Rolle des Chief Information Officers (CIOs) an. Denn trotz zahlreicher Vorteile ist die Digitalisierung für viele Chief Information Officers (CIOs) in Banken ein schwieriges Unterfangen geworden.
Von entscheidender Bedeutung ist die Erkenntnis, dass die Herausforderungen durch die Digitalisierung nur dann gemeistert werden können, wenn das Management erkennt, dass die Herausforderungen für den IT Bereich mit den Herausforderungen des Gesamtinstitutes gleichgesetzt werden.
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