Generative Künstliche Intelligenz im Arbeitsleben – Infografik

Eine Studie hat analysiert, wie Mitarbeiter generative künstliche Intelligenz einsetzen, welche Schwächen und Risiken diese Technologie mit sich bringt und welche Chancen sich aus der Integration von generativer KI in die Geschäftsautomatisierung ergeben.

Im Zuge der Digitalisierung von Wirtschaft und Gesellschaft kommt dem Thema Künstliche Intelligenz mit all seinen Facetten eine besondere Bedeutung zu. Studien zu den neuesten Trends und Entwicklungen wie GenKI, Machine Learning und anderen und wie darauf reagiert werden kann finden Sie im Bank Blog.

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Immer mehr Mitarbeiter nutzen generative Künstliche Intelligenz bei der Arbeit. Das bleibt nicht ohne Folgen, wie eine Studie von UiPath zeigt. Der Umfrage zufolge sparen diejenigen, die GenKI-Tools nutzen, bereits erheblich Zeit in ihrem Arbeitsalltag. Diejenigen, die sowohl GenKI als auch Business Automation einsetzen, erzielen dabei größere Vorteile. Jedoch besteht ein Mangel an Vertrauen in GenKI-Tools: Nur 48 Prozent der Befragten geben an, dass sie den Ergebnissen dieser Tools vertrauen.

Vorteile von GenKI

Die häufigsten Anwendungen von generativer KI (GenKI) umfassen das Verfassen von Mitteilungen (38 Prozent), Brainstorming (34 Prozent) und das Zusammenfassen umfangreicher Inhalte (30 Prozent).

Dies führt bei Mitarbeitern zu erheblicher Zeitersparnis. 40 Prozent der Befragten, die GenKI – entweder allein oder in Kombination mit Business Automation – verwenden, berichten von reduzierter Arbeitszeit. Diese gewonnene Zeit haben 48 Prozent der Befragten genutzt, um sich kreativeren Aufgaben zu widmen.

Der Studie zufolge steigert eine Kombination von GenKI und Business Automation den Geschäftswert. Wenn Mitarbeiter beide Technologien zusammen einsetzen, sparen 55 Prozent mehr als zehn Stunden pro Woche bei der Arbeit, im Vergleich zu 31 Prozent derjenigen, die nur GenKI verwenden, und 33 Prozent derjenigen, die nur Business Automation nutzen.

Auf die Frage, ob die Nutzung von GenKI und Business Automation Software Vorteile bringt, gaben die Befragten an, dass sie produktiver sind und Aufgaben schneller erledigen können (43 Prozent), präziser arbeiten (39 Prozent) und eine bessere Work-Life-Balance genießen (38 Prozent).

Fehlende Leitlinien und Schulungen für GenKI

Obwohl generative KI das Potenzial hat, die Abläufe in allen Branchen grundlegend zu verändern, fehlt es vielen Unternehmen an Leitlinien und Schulungen für diese Technologie, was weltweit zu Unsicherheit innerhalb der Belegschaft führt. Derzeit haben erst 45 Prozent der Mitarbeiter Schulungen oder Richtlinien zur Nutzung von generativer KI erhalten.

Zudem sind nur 44 Prozent der Mitarbeiter der Ansicht, dass generative KI über ausreichenden Kontext aus Unternehmensdaten verfügt, um Prozesse zu unterstützen und die Wertschöpfung zu erhöhen. Interessanterweise steigt diese Zahl auf 85 Prozent, wenn Mitarbeiter generative KI in Kombination mit Business Automation nutzen.

Infografik: Einsatz und Nutzen von GenKI im Arbeitsleben

Die folgende Infografik fasst einige wesentliche Ergebnisse der Studie zusammen und stellt Einsatz und Nutzen von generativer Künstliche Intelligenz im Arbeitsleben sowie die Einstellung von Mitarbeitern gegenüber der Technologie einander gegenüber:

Einstellung von Mitarbeitern gegenüber GenKI.

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