Immer mehr deutsche Unternehmen beschäftigen sich mit KI

Künstliche Intelligenz auf dem Vormarsch

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Eine aktuelle Studie zeigt, dass die deutsche Wirtschaft beim Einsatz Künstlicher Intelligenz an Dynamik gewinnt. Über 50 Prozent der Unternehmen setzen sich aktiv mit KI auseinander und viele nutzen die neue Technologie bereits.

Die Nutzung von KI in Deutschland nimmt zu

Immer mehr Unternehmen und Menschen in Deutschland nutzen Künstliche Intelligenz.

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Künstliche Intelligenz (KI) wird in der deutschen Wirtschaft zunehmend zum Mainstream. Laut einer aktuellen Bitkom-Studie befassen sich mittlerweile 57 Prozent der Unternehmen aktiv mit KI, während 20 Prozent die Technologie bereits nutzen. Zum Vergleich: 2022 lag der Anteil bei lediglich 9 Prozent. Weitere 37 Prozent planen oder diskutieren aktuell den KI-Einsatz – ein deutlicher Anstieg gegenüber den Vorjahren.

Zugleich betrachten 78 Prozent der Unternehmen Künstliche Intelligenz als Chance – ein Anstieg gegenüber 68 Prozent im Vorjahr. 12 Prozent stufen KI hingegen als Risiko ein, während 8 Prozent der Meinung sind, dass die Technologie keinen Einfluss auf ihr Geschäft hat.

Derzeit investieren 37 Prozent der Unternehmen aktiv in KI, und in den kommenden Jahren planen sogar 74 Prozent, entsprechende Investitionen vorzunehmen.

Einsatz und Interesse deutscher Unternehmen an KI

Immer mehr deutsche Unternehmen interessieren sich für Künstliche Intelligenz oder setzen die Technologie ein.

Generative KI: Zwischen Hype und Skepsis

Beim Thema Generative KI (GenKI) ist die deutsche Wirtschaft gespalten. 48 Prozent der Unternehmen sind überzeugt, dass eine Zukunft ohne den Einsatz dieser Technologie nicht möglich ist. Gleichzeitig halten 46 Prozent GenKI zwar für spektakulär, sehen aber nur begrenzten Nutzen für das eigene Unternehmen.

Bisher setzen erst 9 Prozent der Unternehmen generative KI ein, während 18 Prozent den Einsatz planen und 19 Prozent die Technologie in Erwägung ziehen. 23 Prozent haben sich jedoch bewusst gegen den Einsatz entschieden, und 28 Prozent haben sich bisher nicht damit beschäftigt.

Internationale Konkurrenz: Deutschland liegt deutlich zurück

Bei der globalen Führungsrolle im Bereich generative KI sehen die Unternehmen vor allem die USA (36 Prozent) und China (32 Prozent) vorne. Deutschland wird hingegen nur von 1 Prozent der Unternehmen als führend wahrgenommen. Dies zeigt den dringenden Handlungsbedarf: 71 Prozent fordern eine stärkere Förderung deutscher KI-Anbieter durch die Politik. 72 Prozent sprechen sich zudem für Investitionen in KI-Infrastruktur wie Rechenzentren aus.

Anwendungsbereiche der generativen KI

Die Unternehmen, die GenKI bereit nutzen, tun dies vor allem in folgenden Bereichen:

  • Kundenkontakt: 89 Prozent der Unternehmen nutzen generative KI zur Kundeninteraktion.
  • Marketing und Kommunikation: 40 Prozent setzen sie in diesen Bereichen ein.
  • Forschung und Entwicklung: 20 Prozent integrieren KI in Innovationsprozesse.
  • Produktionsabläufe: 17 Prozent optimieren mit KI ihre Produktion.
  • Management: Nur 7 Prozent nutzen generative KI in der Unternehmensführung.

Für die Zukunft planen 62 Prozent der Unternehmen den Einsatz generativer KI im Kundenkontakt. Das allgemeine Wissensmanagement rückt ebenfalls in den Fokus und steht mit 26 Prozent bereits an dritter Stelle der geplanten Anwendungen.

Vorteile der generativen KI

Unternehmen, die generative KI bereits einsetzen, profitieren vor allem von:

  • Schnelleren und präziseren Problemanalysen (70 Prozent),
  • Beschleunigten Prozessen (63 Prozent),
  • Verfügbarkeit von Expertenwissen, das intern nicht vorhanden ist (62 Prozent).

Darüber hinaus stärkt die Technologie laut 59 Prozent der Unternehmen die Zukunftsfähigkeit und verbessert die Wettbewerbsfähigkeit.

Datenschutz und rechtliche Unsicherheiten bremsen KI-Einsatz

Trotz der Vorteile sehen viele Unternehmen auch Herausforderungen:

  • 82 Prozent befürchten künftige rechtliche Einschränkungen.
  • 73 Prozent fühlen sich durch Datenschutzanforderungen behindert.
  • 68 Prozent beklagen rechtliche Unklarheiten und Hürden.

Mitarbeiter sehen KI als Unterstützungswerkzeug

Auch die Beschäftigten in Deutschland stehen KI größtenteils offen gegenüber:

  • 24 Prozent wünschen sich aktiv KI-Hilfe bei ihrer Arbeit.
  • 33 Prozent sind der Unterstützung eher aufgeschlossen.
  • 20 Prozent lehnen KI-Einsatz eher ab, während weitere 20 Prozent eine klare Ablehnung aussprechen.

Bevölkerung sieht in KI vor allem Chancen

Eine weitere Umfrage des Bitkom zeigt, dass 74 Prozent der deutschen Bevölkerung KI als Chance betrachten. Besonders positiv wird der Einsatz in folgenden Bereichen gesehen:

  • Cybersicherheit: 80 Prozent befürworten KI zur Verbesserung der Sicherheit.
  • Verkehr und Mobilität: 78 Prozent sehen hier Potenzial.
  • Gesundheitswesen: 75 Prozent wünschen sich KI-Unterstützung im medizinischen Bereich.
  • Umwelt und Nachhaltigkeit: 67 Prozent glauben an positive Effekte durch KI.

Generative KI: Hohe Nutzerakzeptanz in der Bevölkerung

Bereits 40 Prozent der Deutschen haben generative KI wie ChatGPT, Google Gemini oder Microsoft Copilot ausprobiert. Von diesen nutzen:

  • 70 Prozent die Technologie zur Texterstellung,
  • 53 Prozent zur Bildgenerierung,
  • 9 Prozent zur Erstellung von Videos,
  • 5 Prozent für die Programmierung und
  • 3 Prozent zur Erstellung von Musik.

KI wird zur Schlüsseltechnologie

Die beiden Umfragen zeigen deutlich, dass Künstliche Intelligenz – insbesondere generative KI – in der deutschen Wirtschaft und Gesellschaft an Bedeutung gewinnt. Um jedoch international wettbewerbsfähig zu bleiben, sind verstärkte Investitionen, klare rechtliche Rahmenbedingungen und eine gezielte Förderung der Technologie in Deutschland erforderlich.

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Über den Autor

Dr. Hansjörg Leichsenring

Dr. Hansjörg Leichsenring ist Herausgeber des Bank Blogs und der Finanzbranche seit über 30 Jahren beruflich verbunden. Nach Banklehre und Studium arbeitete er in verschiedenen Positionen, u.a. als Direktor bei der Deutschen Bank, als Vorstand einer Sparkasse und als Geschäftsführer eines Online Brokers. Als Experte für Strategien in den Bereichen Digitalisierung, Innovation und Vertrieb ist er gefragter Referent und Moderator bei internen und externen Veranstaltungen im In- und Ausland.

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