Finanzinstitute stecken noch immer in einer tiefgreifenden Vertrauenskrise gegenüber Kunden und Gesellschaft. Schon Laotse hat darauf hingewiesen, was in diesem Fall bleibt. Die Banken sollten hinhören.
Banken und die Vertrauenskrise
Vertrauen ist das Fundament für den Aufbau von Beziehungen jeglicher Art. Für Unternehmen ist es wesentliche Voraussetzung für Markenbildung und Reputation. Banken und Sparkassen stecken spätestens seit der Finanzkrise in einer tiefgreifenden Vertrauenskrise und es sind keine Anstrengungen erkennbar, daraus zu entkommen.
Loatse über Vertrauen
Laotse (auch Laozi, Lao-Tse oder Lao-tzu geschrieben) war ein chinesischer Philosoph, der im 6. Jahrhundert v. Chr. gelebt haben soll. Nicht immer ist eindeutig belegt, dass die ihm zugeschriebenen Zitate auch tatsächlich von ihm stammen.
Das folgende Zitat zum Thema Vertrauen sollten sich Banker jeden Tag zu Gemüte führen.
Genau dies ist eines der Folgeprobleme der Vertrauenskrise, man unterstellt den Banken und Sparkassen nichts Gutes mehr.
Es wird Zeit, dagegen anzugehen!