Im Buch „Menschen überzeugen, die Recht haben wollen“ stellt Marie-Theres Braun 28 kooperative Techniken vor, um schwierige Gespräche und Verhandlungen besser und einfacher führen zu können.
Sowohl im privaten als auch im beruflichen Leben begegnet man in Gesprächen oder Verhandlungen nicht selten festgefahrenen Ansichten. Diese sind zudem oft stark emotional geprägt. Eine zunächst harmlose Diskussion kann sich so schnell zu einem Konflikt zwischen zwei Fronten entwickeln, die sich voneinander abgrenzen. Jeder ist überzeugt, im Recht zu sein und kaum bereit, einen Schritt zurückzuweichen.
Ein Grund dafür liegt in unserem tief verankerten Wunsch nach Konsistenz. Die meisten Menschen möchten als standhaft wahrgenommen werden und empfinden es als Verlust von Ansehen, wenn sie ihre Meinung ändern. Deshalb neigen sie auch dazu, unbewusst Informationen zu bevorzugen, die ihren Überzeugungen entsprechen.
Kooperation statt Konfrontation
Aber wie bleibt man im Gespräch, wenn die Fronten verhärtet sind? Wie schafft man es, Sturköpfe für neue Ideen zu gewinnen? Wie erreicht man Teammitglieder, die fest auf ihrer Meinung beharren? Was sind die Ursachen für die vielen Widerstände, denen wir im Alltag begegnen? Und warum eskalieren Diskussionen sowohl offline als auch online so schnell?
Marie-Theres Braun gibt in ihrem Buch „Menschen überzeugen, die Recht haben wollen“ Antworten auf diese Fragen. Sie setzt dabei auf Kooperation statt Konfrontation. Sie rät dazu, den Kontrahenten besser zu verstehen, statt nur mit Argumenten und Einwänden zu kontern. Zudem gelte es Gemeinsamkeiten zu suchen und den Raum für Zugeständnisse auszuloten, um die Kommunikation zu erleichtern und eine Vertrauensbasis aufzubauen.
Schritt-für-Schritt-Techniken für bessere Kommunikation
In ihrem Buch präsentiert sie Schritt-für-Schritt-Techniken, die helfen, das Muster von Angriff und Gegenangriff zu durchbrechen. Anhand vieler Beispiele aus dem Alltag veranschaulicht sie, wie selbst herausfordernde Gespräche erfolgreich gemeistert werden können und man an Durchsetzungsvermögen und Überzeugungskraft gewinnt.
Über Marie-Theres Braun
Marie-Theres Braun ist Trainerin für Rhetorik und Verhandlungsführung. Sie berät internationale Unternehmen und leitet Kommunikationsseminare.
„Menschen überzeugen, die Recht haben wollen“ als Buch oder Zusammenfassung
Das Buch hat 247 Seiten. Sie erhalten es u.a. bei Amazon.
Rund 90 000 neue Titel erscheinen allein in Deutschland pro Jahr, während der durchschnittliche Bundesbürger angibt, in dieser Zeit sieben bis acht Bücher zu lesen. Bestsellerlisten machen Wissensdurstige und Lesehungrige auf die stärksten und interessantesten Exemplare im Bücherdschungel aufmerksam – und auch getAbstract führt Sie fachkundig hindurch.