Beispiele aus Entwicklungsländern machen deutlich, dass das Potential von Mobile Banking weit über das mobile Bezahlen hinausgeht und ein breites Spektrum von Finanzprodukten umfassen kann.
Eine Studie von Oliver Wyman hat die strategischen und operativen Erfahrungen aus Pilotprojekten zum Mobile Banking in Schwellenländern untersucht. Demnach besteht dort ein erhebliches Potenzial durch mobile Technologien bei der Bereitstellung von Finanzprodukten für Verbraucher mit geringem Einkommen, die weit über einfache mobile Zahlungen hinausgehen.
Zwei Vertriebsansätze für Mobile Banking
Im Blickpunkt stehen insbesondere Vertriebsstrategien bei der zweiten Generation mobiler Mikrofinanzprodukte anhand von Beispielen in West-Afrika und Süd-Ost-Asien. Dabei werden zwei unterschiedliche und innovative Modelle untersucht, nämlich der Vertrieb
- Durch bestehende Mikrofinanzbanken und
- Durch eine virtuelle rein mobile Mikrofinanzbank.
Der Bericht erörtert die Ergebnisse u.a. in den Bereichen Marketing, Vertrieb sowie Kreditrisikomanagement.
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