Auf den ersten Blick wirken Digitalisierung und Nachhaltigkeit konträr zueinander. Dabei schlummert ungeahntes Potenzial in dieser Verbindung. Die Stadtsparkasse Augsburg hat dieses im Rahmen einer Twin-Transformation entfacht, statt auf das zufällige Match zu hoffen.
Nachhaltigkeit und Digitalisierung im Fokus der Stadtsparkasse Augsburg.
Partner des Bank Blogs
Was haben die Stadt Augsburg und die Stadtsparkasse Augsburg gemeinsam? Mal abgesehen vom Namensbestandteil „Augsburg“ können beide von sich behaupten, dass für sie Digitalisierung und Nachhaltigkeit immense Treiber sind.
Die Stadt Augsburg, die sich offiziell Smart City nennen darf, ist ein lebendiges Beispiel dafür, wie technologische Innovationen und nachhaltige Entwicklung sich ergänzen. Von intelligenten Verkehrssystemen bis hin zu energieeffizienten Gebäuden – Augsburg gestaltet aktiv die Zukunft der urbanen Lebensräume. Als „Transforming City“ treibt die Stadtregierung mit Oberbürgermeisterin Eva Weber den Produktions- und Innovationsstandort aktiv voran.
Wir als Stadtsparkasse Augsburg unterstützen diese Innovationsbestrebungen in der Stadt, bei unseren Kundinnen und Kunden, aber auch bei uns im Haus aktiv. Wir glauben fest daran, dass die Digitalisierung, wenn sie verantwortungsvoll und zielgerichtet eingesetzt wird, ein kraftvolles Werkzeug für nachhaltiges Wachstum sein kann.
Innovation und Verantwortung seit 1822
Seit über 200 Jahren ist unsere Sparkasse ein unverzichtbarer Teil des wirtschaftlichen und sozialen Lebens in Augsburg. Wir sind mehr als nur eine Bank; wir sind Partnerin für Fortschritt und Förderin der Gemeinschaft. Unser Engagement und unsere Verantwortung für die Region gehen Hand in Hand mit unserem Einsatz für eine nachhaltige Zukunft und die Erschließung digitaler Potenziale.
Daher haben wir uns schon früh Gedanken gemacht, wie wir innovativ bleiben und wie wir unser Handeln nachhaltiger gestalten können.
Unser Logo ist nicht nur Rot, sondern auch Grün
Bereits 2012 haben wir begonnen, unseren Fuhrpark zu elektrifizieren. Mittlerweile haben wir nur noch E-Fahrzeuge im Bestand und haben uns dazu verpflichtet, den CO2-Ausstoß bei Neufahrzeugen auf 85 gr/km zu begrenzen, also 10 gr/km unter dem aktuell gesetzlich vorgeschriebenen Flottendurchschnittswert.
In unserer Hauptstelle haben wir 2021 ein Flachdach in eine PV-Anlage umgewandelt. Auf einer Fläche von 2.750 m² werden pro Jahr ca. 300.000 kWh Strom erzeugt, der unseren Verbrauch im Wesentlichen deckt. Sollten wir doch mal mehr Strom benötigen, greifen wir auf 100 % Ökostrom aus Wasserkraft zurück. Durch die exponierte Lage zwischen Lech und Wertach können wir die von der Natur gegebenen Möglichkeiten somit optimal nutzen.
Auch in anderen Bereichen haben wir eine ausgeklügelte und umfassende Nachhaltigkeitsstrategie entwickelt, um bis 2035 klimaneutral zu werden. Zusammen mit der Stadt Augsburg legen wir auf einer Fläche so groß wie ein Fußballfeld einen neuen klimaresilienten Wald mit über 2.300 Baumsetzlingen an.
Und wir scheuen uns auch nicht, unsere grüne Seite offen zu zeigen. Mit unserem #stadtgewaechs haben wir in den Sommermonaten der letzten 3 Jahre viel Grün in die Innenstadt von Augsburg gebracht. Die Idee war, das eher abstrakte Thema Nachhaltigkeit anfassbar und erlebbar zu machen. Deshalb haben wir z. B. eine Gasse in einen Dschungel verwandelt und eine Urwaldkuppel in die Innenstadt gebracht.
2023 hat die Stadtsparkasse Augsburg Mitten in der Innenstadt auf dem Moritzplatz eine Urwaldkuppel aufbauen lassen, um auf das Thema Nachhaltigkeit hinzuweisen.
Digitalisierung leben
Im Bereich der Digitalisierung versuchen wir seit Jahren, immer einen Schritt voraus zu sein. Als eine der ersten Sparkassen haben wir 2018 mit der Einrichtung eines Digital-Centers begonnen. Als 2019 unsere Impulswerkstatt eröffnet wurde, konnten Schülerinnen und Schüler, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie Kundinnen und Kunden selbst ausprobieren, wie Online- und Mobile-Banking funktioniert, was Smart-Home ist und wie es sich anfühlt, eine VR-Brille zu benutzen. Letztes Jahr haben wir die Räumlichkeiten einem Facelift unterzogen und in diesem Rahmen auch unsere Mitarbeitenden auf den aktuellsten technischen Stand, unter anderem mit dem spannenden Thema Künstliche Intelligenz, gebracht.
Gerade das Thema KI bewegt uns tagtäglich. Wie viele Wirtschaftszweige denken auch wir aktuell darüber nach, wie wir Künstliche Intelligenz in der Sparkasse einsetzen werden. Unser IT-Partner, die Finanz Informatik, arbeitet derzeit an einem eigenen KI-Tool für die S-Finanzgruppe. Dieses Tool wird es uns ermöglichen, ganzheitlich und unter Berücksichtigung von regulatorischen Bedingungen KI zu nutzen. KI wird unsere Branche nicht nur prägen, sondern hat auch das Potenzial, die Art und Weise, wie wir arbeiten und handeln, grundlegend zu verändern.
Die zentrale Frage wird sein, wie wir mit weniger Menschen letztendlich mehr erreichen können. Denn eines ist klar: Langfristig wird KI unsere Aufgaben teilweise übernehmen können. In Zeiten des Fachkräftemangels ist das auch nötig. Künstliche Intelligenz wird einen festen Platz als Co-Pilot neben uns am Schreibtisch bekommen.
KI ist ein Gamechanger für Sparkassen, weil sie uns ermöglicht, Dienstleistungen schneller, effizienter und kundenorientierter zu gestalten und Fehler oder andere Missstände durch Prozessautomatisierung zu vermeiden.
In der Kombination von KI und Nachhaltigkeit liegt eine große Chance für uns als Sparkasse, nicht nur wirtschaftlich erfolgreich zu sein, sondern auch einen Beitrag zum Schutz unseres Planeten zu leisten. Durch die Automatisierung von Prozessen können wir den Papierverbrauch drastisch reduzieren und Energie sparen. KI hilft uns, Ressourcen zu schonen und effizienter zu wirtschaften – und das ist gut für die Umwelt und gut für unser Geschäft.
Nachhaltigkeit UND Digitalisierung – ein neuer Bereich mit großen Aufgaben
Ein großes Anliegen von mir bei meinem Start war es, dass die Themen Unternehmenskultur, Nachhaltigkeit und Digitalisierung noch enger zusammenkommen und sich gegenseitig Auftrieb verleihen. Daher haben wir einen eigenen Bereich unter diesen drei Begriffen gegründet, der sich kurz mit „UND“ abkürzen lässt. Das Bereichskürzel „UND“ ist dabei nicht zufällig gewählt, sondern soll als verbindendes Element ausdrücken, wie eng die einzelnen Aufgaben zusammenspielen, aber auch, wie sehr es nötig ist, die Themen gemeinsam anzugehen. Denn gerade die richtige Unternehmenskultur in Verbindung mit einer ausgeprägten Digitalisierung trägt zum Erfolg in der Nachhaltigkeit bei.
It’s a match? It’s a catch?
Die Twin-Transformation mit Digitalisierung und Nachhaltigkeit stellt eine Chance dar, zwei große und gleichzeitig notwendige Herausforderungen zu meistern und in krisenbehafteten Zeiten, geprägt von digitalem Wettbewerb, ökologischen Herausforderungen und sozialen Spannungen, als Sparkasse nicht nur fortzubestehen, sondern das Geschäftsmodell zukunftsfähig zu sichern und einen positiven Beitrag zu leisten.
Die Twin Transformation und die Auswirkungen auf Unternehmensbereiche und Unternehmenskultur.
In der Gesamtsicht sehe ich ein großes Match zwischen Digitalisierung und Nachhaltigkeit. Natürlich muss man auch die wirtschaftliche Seite im Blick behalten. Wir müssen aufpassen, dass die Verknüpfung oder Parallelität der Themen nicht zum Komplexitätstreiber wird oder zu Redundanzen führt. Hier meine ich z. B. den Weiterbetrieb einer alten Anwendung, wenn schon eine neue, digitale, moderne Lösung geschaffen wurde.
Dennoch bin ich überzeugt davon, dass wir – gepaart mit Werten, einem offenen Mindset, Teamstärke und einer nachhaltigen Verantwortung für kommende Generationen – aktiv dazu beitragen, eine liebens- und lebenswerte Welt zu erhalten.
