Bei einer Vielzahl von Multikanalbanken wird derzeit die Zukunft des Zweigstellennetzes diskutiert und analysiert. Ein Whitepaper zeigt Möglichkeiten auf, Ineffizienzen zu identifizieren und die Profitabilität zu verbessern.
Das klassische Retail Banking, also das Geschäft mit der Mehrzahl der privaten Kunden, befindet sich in einem tiefgreifenden Prozess der Veränderung. Verändertes Kundenverhalten, intensiver Wettbewerb, die Digitalisierung und andere Faktoren führen zu einer stetigen Verengung der Margen und stellen Banken und Sparkassen zunehmend vor neue Herausforderungen. Studien zu den neuesten Trends und Entwicklungen und wie darauf reagiert werden kann finden Sie im Bank Blog.
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Finanzinstitute stehen vor gewaltigen Herausforderungen, die das Potenzial in sich tragen, Erträge zu erodieren und die Kundenzufriedenheit zu reduzieren. Die folgenden sieben Hemmnisse müssen dabei überwunden werden.
7 Erfolgsfaktoren für Banken und Sparkassen
Die Fähigkeit der Institute, diese Herausforderungen zu identifizieren und darauf zu reagieren entscheidet auch über die zukünftige Bedeutung des Filialnetzes einer Bank.
Herausforderungen meistern und Chancen nutzen
Ein Whitepaper von Pulse InSights bietet eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Verbesserung der Leistung und Profitabilität von Bankfilialen. Unter anderen geht es auf die Identifikation von Chancen und die Beschleunigung von Effizienz und Prozessmanagement ein.
Kritische Punkte werden anhand konkreter Beispiele ausgeführt. Zudem enthält es hilfreiche Infografiken mit Checklisten für strategische Empfehlungen spezieller einzelner Themengebiete, wie Ineffizienzen oder Kontoeröffnungspozesse.
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