Mit einem Autorentool können Sie Schulungsinhalte erstellen und bearbeiten. In den meisten Fällen sind hierfür mehrere Tools notwendig, die in einer Software zusammengefasst werden. Aber was ist bei der Wahl des richtigen Autorentools für E-Learning zu beachten?
Autor Maike Schmitt
Viele Kunden scheuen sich, Unternehmen ihr negatives Feedback mitzuteilen. Zu groß ist die Scheu vor Konfliktsituationen. Doch es geht auch anders. Mit der richtigen Herangehensweise profitieren Kunde und Anbieter gleichermaßen von einer Beschwerde.
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