Sell it Now!
Der Kunde ist König und der Verkäufer sein Diener? Das war einmal! Das heute vorgestellte Buch zeigt, wie Sie mit einem strukturierten Verkaufsgespräch zum Abschluss kommen.
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Der Kunde von heute
Der Kunde von heute ist eine echte Herausforderung für Unternehmen: Er ist bestens informiert, selbstbewusst, lässt sich jedes Detail ausführlich erklären, feilscht ungeniert um den Preis, droht mit dem Gang zur Konkurrenz, zögert ewig mit der Kaufentscheidung – und kauft am Schluss womöglich doch im Internet.
Umfassende Beratung, langfristige Kundenbeziehungen oder toller Service sind heute alleine keine Garantien mehr für gute Geschäfte. Verkäufer müssen sich darauf einstellen. Verkaufsgespräche nach alter Schule funktionieren nicht mehr zwangsläufig.
Erfolgreich verkaufen
Markus M. Schwenk zeigt, wie das moderne B2C-Geschäft funktioniert. Für sein Buch hat er mehr als 1.500 Verkäufer-Coachings analysiert und gibt dem Leser ein Instrumentarium von 15 Modulen an die Hand, mit denen sich jedes Verkaufsgespräch strukturieren lässt.
Zahlreiche realistische Alltagsbeispiele sowie sofort nachvollziehbare und direkt umsetzbare Handlungsempfehlungen machen dieses Buch zu einer Standardlektüre für Verkäufer im Endkundengeschäft.
Über den Autor
Markus M. Schwenk ist Berufspädagoge und hat, nach seiner Offizierszeit bei der Bundewehr, ein betriebswirtschaftliches Aufbaustudium in Texas absolviert. Nach zehn Jahren eigener praktischer Vertriebsarbeit ist er als Personalentwickler im B2C-Bereich tätig. Die praktische Arbeit mit Verkäufern, internen Coachs, Verkaufsleitern und Verkaufsverantwortlichen ist einer seiner Schwerpunkte.
Buch oder Zusammenfassung
Das Buch hat 251 Seiten und ist unterhaltsam und anschaulich geschrieben. Sie erhalten es u.a. bei Amazon:
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