Aktuelle Trends im Bereich Strategie und Management von Banken

Strategie

Digitalisierung und die Chancen für die Wirtschaft

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Die Digitalisierung betrifft nicht nur unseren Alltag sondern auch die Unternehmen und deren Wettbewerbssituation. Dabei stehen wir erst am Anfang dieser spannenden Entwicklung. Die heute vorgestellten Studien geben einen Ausblick und skizzieren Chancen und Herausforderungen.

Aktuell

Was sich in 20 Jahren Banking (nicht) verändert hat

von Dr. Hansjörg Leichsenring

In den letzten 20 Jahren hat ein erheblicher technologischer Fortschritt auch das Banking weiterentwickelt. Aber haben sich damit auch die Herausforderungen für Banken und Sparkassen verändert? Ein Blick zurück lässt Zweifel aufkommen.

Kunden und Kanäle

Kundenverhalten, Technologietrends, Innovation und mehr

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Es ist wieder Zeit für einen kurzen Rückblick auf die beliebtesten Beiträge des vergangenen Monats. Im Blickpunkt des Leserinteresses standen verschiedene Trends rund um das Retail Banking.

Buchempfehlungen

Buchtipp: Offline!

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Wie kritisch ist unsere Abhängigkeit vom Internet? Wie anfällig und fragil sind die Strukturen, auf denen es basiert? Mit welchen Maßnahmen kann der Untergang des Internets verhindert werden? Das Buch Offline! von Thomas Grüter gibt Antworten auf diese Fragen.

Strategie und Management

EU will Gebühren für Kartenzahlungen deckeln

von Rudolf Linsenbarth

Das Europäische Parlament hat am 3. April 2014 dem Entwurf der neuen Interchange-Verordnung zugestimmt. Welche Änderungen auf die Banken, Handel und die Verbraucher zukommen wird im heutigen Gastbeitrag erläutert.

Digital Banking

15 Thesen zur digitalen Zukunft

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Das Internet gehört zu unserem Alltag wie die Butter zum Brot. Doch wie sieht unser digitaler Alltag in 10 Jahren aus? Das renommierte Pew Institut hat dazu ein Forschungsprojekt abgeschlossen und 15 wegweisende Thesen aufgestellt.

Kunden und Kanäle

77 Fragen, die sich jeder Banker stellen sollte

von JJ Hornblass

Die Bankbranche befindet sich im Umbruch. Doch welches sind die richtigen strategischen Antworten auf die aktuellen Herausforderungen? Der heutige Gastbeitrag zeigt zumindest die Fragen auf, die man sich stellen sollte.

Buchempfehlungen

Innovative Leadership

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Was erwartet die Generation Y in puncto Führung und Unternehmenskultur? Welche neuen Führungstechniken sind für sie geeignet? Wie schaffen Sie damit eine positive und sinnstiftende Arbeitskultur? Das Buch Innovative Leadership von Eva B. Müller gibt Antworten auf diese Fragen.

Innovation

Warum digitale Innovationen so wirkungsvoll sind

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Neue digitale Geschäftsmodelle verändern die Art und Weise, wie Unternehmen und Kunden miteinander in Beziehung treten. Nach und nach werden alle Branchen davon erfasst.

Management & Führung

Mitarbeiterführung und Motivation in der Finanzdienstleistung

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Führung und Motivation sind zwei Themen, die bei vielen Banken und Sparkassen in den letzten Jahres eher zu kurz gekommen sind. Die heute vorgestellten Studien zeigen die hohe Bedeutung und Ansatzpunkte zur Verbesserung auf.

Kunden und Kanäle

Drei tragende Säulen einer guten Bank

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Der Weg zu einer guten und erfolgreichen Bank führt über eine stärkere Kunden- und Serviceorientierung. Dabei stehen drei Elemente im Mittelpunkt einer zukunftsorientierten Strategie.

Zitate

Sokrates über Change Management

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Was ist eigentlich die besondere Herausforderung beim Management von Veränderungen? Sokrates wusste es und es hilft sicherlich, seine Überzeugung zu verinnerlichen.

Buchempfehlungen

Selbst denken

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Warum müssen Sie sich schon heute auf das Überleben in einer unbekannten Zukunft vorbereiten. Was können Sie konkret dazu tun? Das heute vorgestellte Buch gibt Antworten auf diese Fragen.

Strategie und Management

Das unglaubliche Wachstum des Internets – Infografik

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Die Menschheit ist immer mehr durch das Internet miteinander verbunden. Vor allem das mobile Internet gewinnt rasant an Fahrt. Die heute vorgestellte Infografik zeigt beeindruckende Details von 1984 bis heute.

Kunden und Kanäle

Kundenerwartungen, Mobile Banking und Erfolg

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Heute wieder der Rückblick auf die beliebtesten Beiträge des Vormonats. Im April standen vor allem die Themen Mobile Banking, Zukunft der Finanzdienstleistung sowie ein Blick auf Erfolg im Blickpunkt Ihres Interesses.

Management & Führung

5 verrückte Eigenschaften erfolgreicher Menschen

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Woran liegt es eigentlich, dass einige Menschen erfolgreicher sind als andere. Die heute vorgestellte Infografik zeigt fünf Eigenheiten auf, die erfolgreiche Führungskräfte auszeichnet.

Buchempfehlungen

Zuerst der Mitarbeiter, dann der Kunde

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Wie funktioniert das Konzept „Zuerst der Mitarbeiter, dann der Kunde“? Wie lässt es sich schrittweise umsetzen? Mit welchen positiven Effekten können Sie rechnen? Das heute vorgestellte Buch gibt Antworten auf diese Fragen.

Management & Führung

Führung und Kommunikation – ein Mythos?!

von Frank Weber

Echte Mitarbeiterführung sowie zwischenmenschliche Kommunikation sucht man in Unternehmen meist vergebens, so zumindest die Ansicht des heutigen Gastautors. Die Ursachen sieht er im tradierten Verständnis der Betriebswirtschaftslehre begründet.

Strategie und Management

Tagesgeld: Direktbanken schlagen die Inflation

von Daniel Franke

Die Deutschen sind derzeit vernarrt in sichere Anlagen – das lässt sich aus dem stetig steigenden Neugeschäftsvolumen der Banken für täglich fällige Einlagen schließen. Weshalb greifen die Deutschen nach entsprechenden Angeboten und gibt es noch Tagesgeld, aus dem sich mehr rausholen lässt?

Strategie und Management

Die Zukunft der Arbeit in der Finanzdienstleistungsbranche – Infografik

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Die Herausforderungen, denen sich Finanzdienstleister gegenübersehen, haben auch Auswirkungen auf die Arbeit und Anforderungen an diese. Die heutige Infografik zeigt dies für die verschiedenen Bereiche des Banking auf.

Kunden und Kanäle

Neue Herausforderungen für die Finanzdienstleistungsbranche

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Neue Wettbewerber, neue digitale Technologien und Vertriebskanäle sowie veränderte Kundenansprüche verändern das Retail Banking grundlegend. Die heute vorgestellten Studien geben Hinweise, wie diese Herausforderungen angegangen und bewältigt werden können.

Buchempfehlungen

Preisheiten

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Warum zählt Gewinn mehr zählt als Umsatz? Wie finden Sie den optimalen Preis? Was sollten Sie beim Pricing beachten? Das heute vorgestellte Buch gibt Antworten auf diese Fragen.

Strategie

Warum Banken zum Bremsen von der Bremse gehen müssen

von Hermann Groß

Bis 2016 sollen Banken die Schwachstellen bei Daten, Systemen und Prozessen in ihren IT-Infrastrukturen ausbessern um auch in Stress- und Krisensituationen effektiver Risikodaten aggregieren und reporten zu können. Was ist zu tun?

Strategie

Erfolg in der digitalen Zukunft

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Internet und digitale Revolution haben zahlreiche Veränderungen für Menschen wie für Unternehmen mit sich gebracht. Die heute vorgestellten Studien geben Hinweise, wie damit umgegangen werden kann, um den Erfolg zu sichern.

Strategie und Management

Strategie, Leadership, Innovation und Service

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Heute finden Sie wieder einen Rückblick auf die beliebtesten Beiträge des vergangenen Monats. Im Blickpunkt standen diesmal Beiträge über die Digitalisierung und Industrialisierung der Banken sowie Führung und Kundenservice.

Buchempfehlungen

Hoppla, ich habe Ihre Firma versenkt!

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Welches sind die Irrtümer der Management- und Unternehmensberater? Welche einfachen Grundregeln eines guten Managers können sie überflüssig machen? Das heute vorgestellte Buch gibt Antworten auf diese Fragen.

Strategie

Wege zu mehr Wachstum und Ertrag

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Wie gelingt es in Zeiten zunehmenden Wettbewerbs und neuer Herausforderungen, vor allem durch die zunehmende Digitalisierung, Wachstum und Erträge sicher zu stellen? Die heute vorgestellten Studien geben dazu wertvolle Hinweise.