Aktuelle Studien zur Digitalisierung der Finanzdienstleistung

Studien

Kreditinstitute sollten digitalen Neustart wagen

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Deutsche Kreditinstitute betrachten die Digitalisierung zwiespältig. Zum einen begreift man sie als Chance zur Steigerung von Effizienz und Profitabilität. Zum anderen sieht man steigenden Wettbewerb durch neue Marktteilnehmer als Risiko. Eine aktuelle Studie zeigt, wo Banken derzeit stehen.

Studien

Künstliche Intelligenz und Robotik verändern Arbeit und Alltag

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Eine aktuelle Studie untersucht Entwicklungen in den Bereichen Künstliche Intelligenz und Robotik und deren weitreichende wirtschaftliche und soziopolitische Folgen, von denen einige bereits heute spürbar sind.

Studien

Banken sollten „mobile first“ denken

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Die technischen Möglichkeiten zur Abwicklung von Bank- und Finanzgeschäften verändern sich. Ebenso verändern sich die Gewohnheiten und das Verhalten von Bankkunden. Die Finanzinstitute sollten reagieren.

Studien

Digitalisierung ist strategischer Schwerpunkt im Banking 2018

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Eine aktuelle Studie zu den strategischen Zielen im Banking 2018 zeigt, dass die Umsetzung der digitalen Transformation eine Schlüsselpriorität von Banken ist. Ziel sei es, anspruchsvolle Wachstumsziele zu erreichen und die eigene Wettbewerbsposition erfolgreich zu verteidigen.

Retail Banking

Lohnen sich Filialbanken noch?

von Lisa Inhoffen

Obwohl immer mehr Menschen Finanzprodukte online abschließen, setzen weiterhin viele auf die Beratung in der Filiale. Doch eine aktuelle Studie zeigt, dass Filialbanken sich von Direktbanken nicht abhängen lassen dürfen. Denn Kunden, die online abschließen, sind attraktiv.

Studien

Neuer Rekord für FinTech-Finanzierungen

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Die weltweiten Investitionen in FinTech-Startups haben im zweiten Quartal 2018 einen neuen Rekord erreicht. Allerdings gab es einen alles überstrahlenden Sondereffekt.

Studien

Agilität kommt nicht auf Knopfdruck

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Um auf den Wandel im Markt für Finanzdienstleistungen reagieren zu können, sind Schnelligkeit, Flexibilität und Innovationskraft gefragt. Das Zauberwort lautet „Agilität“. Doch damit tun sich Banken schwer, wie eine aktuelle Studie zeigt.

Studien

Studie: Digitale Perspektiven für das Retail Banking

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Einer Studie zufolge müssen Banken daran arbeiten, Finanzdienstleistungen besser in den digitalen Lebenszyklus ihrer Kunden zu integrieren. Trotz hohen Vertrauens in ihre Kreditinstitute seien viele Kunden bereit, neue Anbieter und deren Lösungen auszuprobieren.

Studien

Künstliche Intelligenz verändert das Banking – Infografik

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Immer mehr Finanzdienstleister setzen Technologien aus dem Bereich Künstliche Intelligenz ein. Dabei rückt vor allem Maschinelles Lernen zur Erzielung von Wettbewerbsvorteilen im Vertrieb in den Blickpunkt.

Studien

Arbeit 4.0 erfordert digitale und soziale Kompetenzen

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Automatisierung und Digitalisierung stellen Unternehmen vor enorme Herausforderungen: Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen sie für die Arbeitswelt 4.0 neue Formen und Inhalte in der Aus- und Weiterbildung ihrer Mitarbeiter entwickeln.

Studien

Studie: Online Banking Nutzung in Europa

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Online-Banking weist in Europa eine hohe Akzeptanz auf. Allerdings gibt es, vor allem auf einzelne Länder bezogen, noch Wachstumspotenzial. Eine Studie hat das Nutzerverhalten analysiert.

Studien

Revolution des Transaction-Banking durch Digitalisierung

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Immer mehr FinTechs und Hightech-Konzerne drängen mit digitalen Lösungen in den Bereich Transaction-Banking. Insbesondere die Blockchain-Technologie ermöglicht erhebliche Kostensenkungen und neue Geschäftsmodelle.

Studien

Künstliche Intelligenz könnte ganze Branchen umkrempeln – Infografik

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Zahlreiche Lösungen auf Basis künstlicher Intelligenz gehören inzwischen zum Alltag von Unternehmen und Kunden. Das Potential ist enorm und die dahinter stehenden Technologien entwickeln sich rasant und könnten komplette Branchen verändern.

Studien

Studie: Neue Fähigkeiten für die Arbeitswelt 4.0

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Die Digitalisierung verändert die Arbeitswelt. Die Nachfrage nach technischem Fachwissen wird dramatisch steigen und zugleich mehr Sozialkompetenzen und Kreativität erfordern. In Deutschland wird es künftig immer weniger Jobs mit händischen oder motorischen Fertigkeiten geben.

Studien

Mensch-Maschine-Interaktion verbessert das Kundenerlebnis – Infografik

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Neue Technologien ermöglichen Mensch-Maschine-Interaktionen in natürlicher Sprache. Diese Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden wird immer wichtiger für das Kundenerlebnis und trägt zur Ertragssteigerung bei.

Studien

Digitale Reife zahlt sich aus

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Einer aktuellen Studie zufolge nimmt die Zahl der digitalen Nachzügler zu. Dabei ist der Grad der Digitalisierung eines Unternehmens entscheidend für die Wettbewerbsfähigkeit und die Gewinnung von Marktanteilen.

Studien

Legacy-IT behindert digitalen Wandel

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Eine Studie zeigt, wie CIOs die Umsetzung der digitalen Transformation in ihren Unternehmen bewerten, auf welche Hindernisse sie stoßen und wie sie diese angehen. Vor allem veraltete Legacy-Systeme behindern demnach den digitalen Wandel.

Innovation

Banking 2025: Kooperationen in der Finanzbranche der Zukunft

von Prof. Dr. Remigiusz Smolinski

Für das Banking der Zukunft müssen Banken ihr Innovationsprofil schärfen. Dabei kommt Kooperationen mit FinTechs eine besondere Rolle zu. Allerdings gilt es, die dabei vorhandenen Hindernisse zu überwinden, um zu einem gemeinsamen Erfolg zu gelangen.

Studien

Verändert Multibanking die Spielregeln im Bankgeschäft?

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Immer mehr Banken bieten ihren Kunden die Möglichkeit, Banken von Wettbewerbern in einer Multibanking-Ansicht zu integrieren und zu verwalten. Dies könnte das Bankgeschäft in Zukunft nachhaltig verändern.

Studien

Kunden müssen Kontrolle über ihre Daten haben

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Die digitale Transformation ist eine zentrale Herausforderung für die Finanzbranche. Ein wichtiges Element davon sind Daten und deren Nutzung. Dabei hat der Erhalt des Kundenvertrauens höchste Priorität.

Studien

Studie: FinTechs sind teuer für deutsche Banken

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Das FinTechs den Wettbewerb erhöhen, ist nicht neu. Eine aktuelle Studie hat nun untersucht, wie die konkreten Auswirkungen von FinTechs auf die Erträge der deutschen Kreditinstitute im Privatkundengeschäft aussehen.

Studien

Vier Handlungsfelder für das Firmenkundengeschäft

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Einer aktuellen Studie zufolge werden in fünf Jahren 30 der Erträge im Firmenkundengeschäft digital erwirtschaftet. Die Institute hätten dies zwar erkannt, weniger als die Hälfte jedoch ihre Strategie entsprechend ausgerichtet.

Studien

Studie: Nutzung von Online Banking steigt deutlich an

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Einer aktuellen Umfrage zufolge nutzen immer mehr Deutsche Online Banking. Zudem steigt die Wechselbereitschaft – auch zu neuen Wettbewerbern. Bankfilialen haben für die meisten jedoch weiterhin hohe Bedeutung.

Studien

Studie: Digitalisierung bei deutschen Banken nur Mittelmaß

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Einer aktuellen Studie zufolge schneiden die deutschen Kreditinstitute beim Thema Digitalisierung nur mittelmäßig ab. Ursächlich seien vor allem das Kundenverhalten und bestehende Prozesse.

Studien

Kryptowährungen: Bekannt aber nicht relevant – Infografik

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Eine aktuelle Umfrage zeigt, dass die Bekanntheit von Kryptowährungen wie Bitcoins in Deutschland deutlich zugenommen hat. Allerdings werden sie kaum genutzt und wenn, dann nicht zum Bezahlen.

Studien

Zukunftsszenarien für die Bank im Jahr 2025

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Die zunehmende Digitalisierung und ein Rückgang der Gewinnmargen stellen viele Banken vor neue Herausforderungen bezüglich ihrer Geschäftsmodelle. Eine aktuelle Studie beschreibt mögliche Zukunftsszenarien.

Studien

Studie: Fünf bedeutende Technologietrends für Banken

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Technologische Intelligenz hält Einzug in Banken und Sparkassen und hilft, ihnen, die Beziehung zu Kunden zu verbessern. Vor allem Daten und deren Sicherheit spielen dabei eine immer wichtigere Rolle.