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Artikel zu Studien

Aktuelle Studien und Whitepaper für Banken und Sparkassen

Aktuell

Georg Fahrenschon DSGV zur Digitalisierung der Sparkassen

Georg Fahrenschon zur digitalen Herausforderung der Sparkassen

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Finanzinstitute befinden sich inmitten einer digitalen Revolution, die durchaus disruptive Ausmaße annehmen kann. Im Rahmen einer Artikelserie nehmen Experten der wichtigsten Institute und Institutsgruppen Stellung zu diesem Trend. Lesen Sie heute das Statement von Georg Fahrenschon, Präsident des DSGV.

Aktuell

Aktuelle Trends, Studien und Research zur Digitalsierung im Bereich Finanzdienstleistung

Die digitale Revolution im Retail Banking

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Die Digitalisierung verändert Wirtschaft und Gesellschaft nachhaltig. Eine aktuelle Studie hat untersucht, was der digitale Wandel für Banken bedeutet und welche Chancen sich für sie daraus ergeben.

Aktuell

Mobile Internutzung in Deutschland 2014

Entwicklung der mobilen Internutzung in Deutschland

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Im Zuge der Digitalisierung steigt vor allem die Nutzung des Internets über mobile Endgeräte wie Smartphones und Tablets. Eine Studie zeigt die aktuelle Verbreitung in Deutschland und gibt Hinweise zur gesellschaftlichen und technischen Entwicklung.

Aktuell

Studien und Research zu strategischen Trends und Entwicklungen in der Finanzdienstleistung

Die gesellschaftliche Rolle von Finanzdienstleistungen

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Finanzdienstleistungen haben auch eine gesellschaftliche Komponente. Ein aktueller Bericht zeigt, wie Innovationen im Finanzsystem diese unterstützen können und damit die Wiederherstellung des Vertrauens in Finanzinstitute fördern können.

Aktuell

Studien und Research zu Trends und Zukunftsszenarien

Globale Risiken im Jahr 2015

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Für Finanzdienstleister ist Das Management von Risiken ein zentraler Erfolgsfaktor. Für ein gutes Risikomanagement, ist es hilfreich, auch übergeordnete Risiken zu kennen und in die Analyse einzubeziehen. Eine Studie zeigt 28 aktuelle globale Risiken auf.

Aktuell

Banking Technologie Watson

Watson im Banking

von Andreas Wodtke

Big Data und Analytics sind Schlagworte, die eng miteinander verbunden sind. Mit „Watson“ hat IBM ein selbstlernendes System entwickelt, das strukturierte und unstrukturierte Daten erkennt, auswertet und aufbereitet. Sein Ziel ist die Beratungs- und Entscheidungsunterstützung. Der heutige Gastbeitrag erläutert die Hintergründe.

Aktuell

Aktuelle Trends, Studien und Research zum Thema Innovation und Innovationsmanagement

Die innovativsten Unternehmen 2014

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Die Digitalisierung vereinfacht und beschleunigt die Einführung disruptiver Innovationen stark. Dennoch oder vielleicht gerade deshalb haben viele Unternehmen nur wenig Zutrauen in eigene Innovationsstärke, wie eine aktuelle Studie zu den weltweit innovativsten Unternehmen zeigt.

Aktuell

Aktuelle Trends, Studien und Research über Strategie und Management

Vom Finanzmanager zum Change Leader

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Der Chief Financial Officer hat in vielen Unternehmen stark an Bedeutung gewonnen. Eine aktuelle Studie zeigt, dass die heutigen Finanzchefs eine zentrale Rolle bei Veränderungsprozessen im Unternehmen einnehmen und dabei häufig als enger Partner des CEOs agieren.

Aktuell

Aktuelle Trends, Studien und Research zu Big Data

Big Data für mehr Wachstum und Erfolg

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Daten und Informationen sind das Lebenselixier einer nachhaltigen Entwicklung und bergen ein enormes Potenzial für die Entwicklung von Volkswirtschaften. Eine aktuelle Studie zeigt Nutzungsmöglichkeiten auf.

Aktuell

Aktuelle Trends, Studien und Research zur Digitalsierung im Bereich Finanzdienstleistung

Erfolgreiche digitale Transformation in Banken

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Banken versuchen mehr oder weniger erfolgreich die digitale Herausforderung zu meistern. Eine aktuelle Studie zeigt, dass die führenden Institute im digitalen Banking drei Eigenschaften aufweisen, um die besten Ergebnisse zu liefern.

Aktuell

Aktuelle Trends, Studien und Research zum Thema Marketing

Prioritäten im digitalen Marketing richtig setzen

von Dr. Hansjörg Leichsenring

In einer aktuellen Studie wurden Experten zu ihren Prioritäten im digitalen Marketing befragt. Im Mittelpunkt stehen kundenorientierte Marketingstrategien und die Optimierung der Investitionen in die neuen Technologien.

Aktuell

Prepaid Mobile Wallet

Prepaid Mobile Wallets

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Eine Prepaid Mobile ist eine Kombination aus Prepaid-Commerce und einer mobilen Geldbörse. Sie stellt eine strategische Option für Banken dar, um sich im System der digitalen Wallets zu positionieren.

Aktuell

Aktuelle Trends, Studien und Research über Strategie und Management

Wie die Kundenorientierung verbessert werden kann

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Die richtige Definition von Zielkunden sowie die Fokussierung der Geschäftspolitik auf diese, ist für viele Unternehmen eine Herausforderung. Sofern dies gelingt, sind zufriedene Kunden und höhere Erträge die Folge, wie eine aktuelle Studie zeigt.

Aktuell

Aktuelle Trends, Studien und Research zu Mobile Banking

Wie Mobile Banking das Retail Banking verändert

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Die Digitalisierung des Bankgeschäfts ist in aller Munde. Ein wesentlicher Bestandteil ist das Mobile Banking. Es wird immer wichtiger und die Banken und Sparkassen sollten bei den Erwartungen der Kunden genau hinsehen. Eine aktuelle Studie zeigt Schwerpunkte auf.

Aktuell

Banken und Social Media

Worüber im Social Web über Banken diskutiert wird

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Eine aktuelle Studie hat untersucht, wie und was in sozialen Medien zum Thema Hausbank diskutiert wird. Außerdem wurden Trends und Tendenzen von Finanzthemen in Online-Diskussionen veranschaulicht. Die Ergebnisse sind durchaus überraschend.

Aktuell

E Commerce Studien und Research

Die Kosten des Bezahlens beim Online Shopping

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Online Shopping boomt und damit auch der daraus resultierende Zahlungsverkehr. Doch viele Händler schätzen die Kosten der Zahlungsverfahren falsch ein. Eine aktuelle Studie gibt einen Einblick.

Aktuell

Kundenservice in Banken

Kostenlos, persönlich und gut erreichbar

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Bankkunden möchten am liebsten alles haben: Kostenloses Konto, Lange Öffnungszeiten und den persönlichen Berater in der Filiale gleich um die nächste Ecke. Das legen zumindest die Ergebnisse einer kürzlich durchgeführten Umfrage nahe.

Aktuell

Aktuelle Trends, Studien und Research zum Thema Innovation und Innovationsmanagement

Veränderungen erfolgreicher gestalten

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Die Fähigkeit, sich an verändernde Rahmenbedingungen schnell anpassen zu können, wird immer wichtiger für den Erfolg eines Unternehmens, auch im Finanzsektor. Eine Studie geht der Frage nach, was erfolgreiche Unternehmen anders machen, um Veränderungen erfolgreich zu gestalten.

Aktuell

Studien und Research zu strategischen Trends und Entwicklungen in der Finanzdienstleistung

Banken müssen Kunden gezielt und strategisch auswählen

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Auch in Finanzinstituten gilt gemeinhin die (80:20 Regel, d.h. mit 20% der Kunden werden 80% des Ertrags erwirtschaftet. Angesichts zunehmend steigender Kosten und sinkender Margen gewinnt damit das strategische Kundenmanagement eine neue Bedeutung.

Aktuell

Aktuelle Trends, Studien und Research zur Digitalisierung

Wissen, was 2016 wichtig wird

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Unternehmenserfolg ist heute immer stärker abhängig von der Nutzung und Bereitstellung digitaler Inhalte. Eine aktuelle Studie hilft, Chancen und ungenutzte Geschäftspotenziale zu entdecken und zu fördern.

Aktuell

Aktuelle Trends, Studien und Research über Retail Banking

Kundenloyalität im Privatkundengeschäft

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Kundenzufriedenheit ist notwendige Voraussetzung für Kundenloyalität und gerade im Retail Banking ein wichtiger Faktor zur Sicherung einer nachhaltigen Profitabilität. Eine aktuelle Studie zeigt die entscheidenden Hebel für eine Steigerung der Kundenzufriedenheit und identifiziert Finanzinstitute mit Vorbildfunktion.

Aktuell

Studien und Research zu strategischen Trends und Entwicklungen in der Finanzdienstleistung

Kulturwandel in der Finanzdienstleistung

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Als Folge der Finanzkrise steht die Frage nach der „richtigen“ Unternehmenskultur immer häufiger im Mittelpunkt von Diskussionen über Finanzinstitute. Doch wie kann ein Kulturwandel gelingen? Eine aktuelle Studie ist der Frage nachgegangen.

Aktuell

Studien und Research zu strategischen Trends und Entwicklungen in der Finanzdienstleistung

Komplexitätsmanagement in Banken

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Die Rendite von Banken und anderen Finanzdienstleistern ist in der Zeit seit der Finanzkrise deutlich zurückgegangen. Eine Ursache hierfür ist die zunehmende Komplexität der Branche. Der Umgang mit Komplexität wird damit zu einer zentralen Herausforderung.

Aktuell

Aktuelle Trends, Studien und Research im Bereich Payments, Zahlungsverkehr und Bezahlen

Die Zukunft des Bezahlens aus Sicht des Handels

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Eine aktuelle Studie zeigt den Status quo hinsichtlich innovativer Technologien für das Bezahlen im stationären Einzelhandel in Deutschland und gibt Hinweise, wie sich die Trends in der Zukunft entwickeln könnten.

Aktuell

Aktuelle Trends, Studien und Research zum Thema Innovation und Innovationsmanagement

Innovationen im Retail Banking

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Immer mehr Banken erhöhen ihre Investitionen in Innovationen und senden damit das klare Signal aus, dass die Banken das Thema ernst nehmen, sei es für eine Angriffs- oder eine Verteidigungsstrategie. Eine Studie hat die grundlegenden weltweiten Trends dazu untersucht.

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