Neue Technologien, insbesondere Künstliche Intelligenz und das Metaverse dominieren bei den meistgelesenen Beiträgen im Monat November. Aber auch das Thema Personalrekrutierung ist für viele Leser spannend.
Die beliebtesten Beiträge des Monats im Bank Blog.
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Wie immer zu Monatsbeginn erhalten Sie heute wieder die Rückschau auf die beliebtesten Artikel und Beiträge des Vormonats.
Die meistgelesenen Beiträge im November
Konkrete Anwendungsfälle des Metaverse im Bankensektor
Das Metaverse für Banken
Vom Hype zur (virtuellen) Realität
Das Metaverse bietet ein enormes Transformationspotenzial für Banken. Drei Beispiele verdeutlichen, dass praktische Anwendungen sowie konkrete Wertschöpfung bei einigen Instituten bereits im Vordergrund stehen. Sie zeigen, worauf Banken jetzt achten sollten.
Wie generative KI das Finanzgeschäft der Banken prägen kann
Generative KI im Finanzwesen
Milliardenpotenzial und Paradigmenwechsel
Mit der Entwicklung der generativen KI zeichnet sich eine Technologie-Evolution ab, die die Finanzbranche revolutionieren kann. Das Potenzial ist gewaltig: Ihr Einsatz wird innerhalb kürzester Zeit einen Paradigmenwechsel in der Art des Arbeitens einläuten.
Die Zukunft der Baufinanzierung ist digital
Baufinanzierung und Digitalisierung
Baufinanzierung 2.0 unterstützt die Sparkassen
Das Baufinanzierungsgeschäft steht wegen hoher Zinsen und Inflation unter Druck. Doch es bleibt eine wichtige Säule im Geschäft der Institute. Digitale Lösungen wie die Baufinanzierung 2.0 helfen den Sparkassen, in diesem umkämpften Markt zu punkten.
KI-gesteuerter Vertrieb ist nicht länger eine Utopie
GenKI und Kundenansprache
Wie die Kundenansprache von generativer KI profitiert
Künstliche Intelligenz wird künftig deutlich stärker in die Wertschöpfung von Finanzinstituten integriert – mit weitreichenden Folgen für viele Geschäftsmodelle. Insbesondere die Kundenansprache wird davon profitieren.
Recruiting-Herausforderungen in der Finanzbranche
Herausforderung Fachkräftemangel
So können Finanzinstitute Talente gewinnen
Auch für Banken, FinTechs und Versicherungen ist der Fachkräftemangel eine immer größer werdende Herausforderung. Wie kommen Finanzunternehmen dagegen an? Zum Glück gibt es Strategien, wie Arbeitgeber die herausfordernde Talentgewinnung meistern können.
Die beliebtesten Studien und Whitepaper im November
So verwaltet die Generation Z ihre Finanzen
Retail Banking Studien
Digitale Tools für Sparziele und Budgetplanung
Eine Studie zeigt: Junge Menschen in Deutschland gehen verantwortungsvoll mit ihren eigenen Finanzen umzugehen. Sie setzen sich viel mit den eigenen Finanzen auseinander und nutzen digitale Tools für Sparziele und die Budgetplanung.
Finanzdienstleister tun sich schwer mit Know-how-Transfer – Infografik
Strategische Trends
Ungenutztes Potential von FinTech-Kooperationen
Eine Studie zeigt: Banken tun sich mit dem Transfer von Know-how bei der Zusammenarbeit mit anderen Unternehmen schwerer als andere Branchen. Damit riskieren sie jedoch bei neuen Trends den Anschluss zu verlieren.
Wie verändern sich Kundeninteraktionen beim Banking von morgen?
Retail Banking Studien
Kundenbeziehungen in der Omnikanal-Welt
Bankkunden haben heute die freie Wahl, über welchen Kanal sie zu welchem Thema mit ihrer Bank kommunizieren möchten. Eine Studie zeigt, welche Chancen und Herausforderungen dies für die Kundenberatung im Banking von morgen mit sich bringt.
Nachhaltigkeitsmanagement im deutschen Mittelstand
Studien zum Firmenkundenbereich
Status Quo von ESG
ESG und Nachhaltigkeitsmanagement gehören aktuell zu den Top-Themen in der Führungsetage deutscher Unternehmen. Eine empirische Studie hat den Status Quo des Nachhaltigkeitsmanagements im deutschen Mittelstand untersucht.
Schweizer Finanzinstitute setzen auf Künstliche Intelligenz
Banking-Technologien
Eine aktuelle Studie zeigt: Schweizer Finanzinstitute setzen vermehrt auf Künstliche Intelligenz (KI). Auch generative KI ist auf dem Vormarsch. Der Einsatz erfolgt dabei in verschiedenen Bereichen – insbesondere im Kundenkontakt.
Die beliebtesten Buchempfehlungen im November
Wie Profis die digitale Transformation angehen
Praxis-Guide für Digital Leader
Der Praxis-Guide für Digital Leader
Im Buch „Praxis-Guide für Digital Leader“ erzählen 14 Profis aus dem Digitalbereich konkret und praxisorientiert, wie sie in ihren Unternehmen die digitale Transformation angegangen sind. Bank Blog Leser hatten die Chance, ein Exemplar zu gewinnen.
So überleben Banken im Schraubstock von Profit und Nachhaltigkeit
Im Schraubstock von Profit und Nachhaltigkeit
Warum eine ESG-Strategie existentiell für die Finanzbranche ist
Wer sich ökologisch, sozial und ökonomisch keinen guten Ruf verdient, riskiert seine gesellschaftliche „Licence to operate“. Das Buch „Im Schraubstock von Profit und Nachhaltigkeit“ zeigt Lösungsansätze. Bank Blog Leser hatten die Chance, ein Exemplar zu gewinnen.
Erfolgsfaktor Zufall
Erfolgsfaktor Zufall
Ungewissheit und unerwartete Ereignisse nutzen
„Glückliche Zufälle“ spielen im Leben und im Beruf, aber auch bei Entscheidungen, oft eine wichtige Rolle. Im Buch „Erfolgsfaktor Zufall“ zeigt Christian Busch, wie wir Ungewissheit und unerwartete Ereignisse für uns nutzen können.
Humorvolles und Nachdenkliches zum Wochenende
7 bemerkenswerte Zitate zur Zukunft des Banking
Zitate zur Zukunft des Bankings
Von 1984 bis zur Gegenwart
Wohin geht die Reise im Banking? Welche Herausforderungen bestehen für die Banken und Sparkassen. Bei aller Komplexität lässt sich mitunter doch aus wenigen Sätzen viel herauslesen, wie sieben ausgewählte Zitate verdeutlichen.
Der Net Promoter Score feiert Geburtstag
Der NPS gilt vielen als wichtige Kennzahl für Kundenzufriedenheit
Lohnende Investitionen in Kundenzufriedenheit
Vor 20 Jahren hat die Unternehmensberatung Bain & Company den Der Net Promoter Score (NPS) vorgestellt. Er wird inzwischen von zahlreichen Unternehmen genutzt und gilt vielen als die zentrale Kennzahl für Kundenzufriedenheit.
Zeiträuber
Zeit ist ein wertvolles Gut.
Bedrohungspotential und Abwehrstrategien
Zeit ist für jeden ein wertvolles Gut. Im Alltag, wie im Arbeitsleben. Immer wieder versuchen Zeiträuber ein Stück unserer Zeit für sich zu ergattern. Gar nicht so einfach, immer die richtigen Abwehrstrategien zu entwickeln und umzusetzen…
