Die meistgelesenen Beiträge im Oktober 2022

Top Themen für Banken und Sparkassen

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Im Oktober standen Themen aus sehr unterschiedlichen Bereichen der Finanzbranche im Fokus des Leserinteresses, wie der monatliche Blick auf die meistgelesenen Beiträge zeigt.

Banking Top Trends des Monats

Die beliebtesten Beiträge des Monats im Bank Blog.

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Wie immer zu Beginn eines Monats erhalten Sie heute wieder die Rückschau auf die beliebtesten Artikel des Vormonats.

Die beliebtesten Beiträge im Oktober

Das sind die attraktivsten Ausbildungsbetriebe unter den Banken

Finanzinstitute müssen sich als attraktive Arbeitgeber positionieren

Finanzinstitute suchen Nachwuchs

Top-50-Ranking der Banken und Sparkassen mit dem besten Ruf als Ausbilder

Was waren das noch für Zeiten als Eltern und Großeltern wie selbstverständlich ihre Zöglinge aufforderten, ihre Lehre bei der Bank zu machen! Diese Zeiten sind vorbei. Das sind die 50 Banken und Sparkassen mit der höchsten Attraktivität als Ausbildungsbetrieb.

 

Wie junge Gutverdiener ihr Geld anlegen

Emerging Affluents sind eine interessante Zielgruppe für Banken

Emerging Affluents

Aktuelle Studie zu „Emerging Affluents“

Sie sind jung, verdienen überdurchschnittlich gut und sind damit eine spannende Zielgruppe für traditionelle Banken. Doch die sogenannten Emerging Affluents investieren vor allem bei Neobrokern und Direktbanken statt bei ihrer Hausbank. Etablierte Häuser sollten darauf reagieren.

 

Banken wissen nicht, was ihre Kunden wirklich wollen

Bei der Bankberatung muss die Kundenzufriedenheit stimmen

Kunden erwarten Qualität

Kluft zwischen Kunden- und Bankensicht

Kundenzufriedenheit ist der Schlüssel zu langfristigem Erfolg. Doch wann ist ein Kunde zufrieden? Um das zu beantworten, müssen Banken wissen, was ihre Kunden wollen. Eine umfassende Befragung von Bankkunden und Bankexperten gibt Einblicke.

 

Soziale Potentiale im System Sparkasse entfalten

Steigerung von Effizienz und Effektivität in Regionalbanken

 Effizienz und Effektivität steigern

Ein Tool zur Hebung stiller Produktivitätsreserven

Was machen Sie wenn bekannte Konzepte und Optimierungsansätze nicht mehr wirken?  Das Tool, das sichtbar macht, was Nebel überdeckt. Ich möchte Sie einladen zum Versuch, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Mittelpunkt zu stellen.

 

5 Thesen zu Digitalisierung und KI im Retail Banking

Digitalisierung und Künstliche Intelligenz im Retail Banking

KI verändert das Banking

Potentiale in der Prozessautomatisierung heben

Fünf Thesen sollen zeigen, wie Digitalisierung mit Künstlicher Intelligenz, maschinellem Lernen und optimierter Entscheidungsfindung das Privatkundengeschäft auf ein neues Level bringt und wie Retail-Banken diese neuen Möglichkeiten nutzen können.

 

Die beliebtesten Studien und Whitepaper

Deutsche Verbraucher sind bereit für Request-to-Pay

Aktuelle Trends, Studien und Research zu Mobile Payment

Payment Studien

Darum ist die Zahlungsmethode für Banken ein Muss

Deutsche und Österreicher stehen Request-to-Pay mittlerweile recht aufgeschlossen gegenüber. Und zwar so aufgeschlossen, dass die Zahlungsmethode für Banken der DACH-Region nicht einfach „nice to have“ ist, sondern ein Muss. Das zeigt eine aktuelle Studie.

 

Zahlungsverkehr der Zukunft: Das muss sich ändern

Aktuelle Trends, Studien und Research zu Mobile Payment

Payment Studien

Anforderungen an einen verbraucherorientierten Zahlungsverkehr

PayPal, Klarna und Co. machen, was sie wollen: Wenige Konzerne beherrschen den Markt für Zahlungsdienstleistungen. Der Verbraucher hat das Nachsehen. Eine aktuelle Studie zeigt, was sich für die Zukunft des Zahlungsverkehrs ändern muss.

 

Die Lebenswelt der Generation Z

Studien und Research zu Trends und Zukunftsszenarien

Trends und Zukunftsszenarien

Was müssen Unternehmen verändern, um relevant zu bleiben?

Die Generation Z schüttelt die Wirtschaftswelt einmal durch – und zwingt ihr die eigenen Werte auf. Möchte man die jungen Menschen als Kunden oder als Mitarbeiter locken, braucht es neue Marketing- und HR-Strategien. Wie das klappt, zeigt eine aktuelle Studie.

 

Wie deutsche Verbraucher Payment-Methoden wahrnehmen

Aktuelle Trends, Studien und Research zu Mobile Payment

Payment Studien

Hohe Bedeutung von Sicherheit, Einfachheit und Komfort

Für die Deutschen zählt bei der Auswahl einer Zahlungsmethode vor allem Sicherheit. Auch Einfachheit und Komfort sind wichtig. Abseits der Fakten ist maßgeblich, wem die Kunden diese Attribute zuschreiben. Das zeigt eine aktuelle Studie.

 

Deutsche Unternehmen tun sich schwer mit ESG-Berichterstattung

Aktuelle Trends, Studien und Research zu Aufsicht, Regulierung und Compliance

Regulierung und Compliance

Fragen von Verantwortlichkeit, Budget und Technologie

Wenige Betriebe in Deutschland sind eigenen Angaben nach bereit, eine ESG-Berichterstattung gemäß den neuen Anforderungen zu leisten. Das zeigt eine aktuelle Studie. In Sachen Verantwortlichkeit, Budget und Technologie bleiben viele Fragen ungelöst.

 

Die beliebtesten Buchempfehlungen

Die Logik der Anderen

Buchtipp: Die Logik der Anderen - Luyanda Mpahlwa und Klaus Doppler

Die Logik der Anderen

Akzeptieren, verstehen, vertrauen: so gelingt unsere Zukunft

Im Buch „Die Logik der Anderen“ erläutern Luyanda Mpahlwa und Klaus Doppler, warum wir versuchen müssen, Andersdenkende und ihre Motive und Logik zu verstehen, um zukunftsfähig zu sein.

 

 

Change: Herausragende Ergebnisse in unbeständigen Zeiten

Buchtipp: Change - John P. Kotter, Vanessa Akhtar und Gaurav Gupta

Change

In unbeständigen Zeiten herausragende Ergebnisse erzielen

Im Buch „Change“ zeigen John P. Kotter, Vanessa Akhtar und Gaurav Gupta warum so viele Unternehmen bei Change-Projekten scheitern und was sie tun müssen, um in unbeständigen Zeiten herausragende Ergebnisse zu erzielen.

 

Wege aus der Komplexitätsfalle

Buchtipp: Wege aus der Komplexitätsfalle - Michael Mirow

Wege aus der Komplexitätsfalle

Strukturen und Strategien von Unternehmen neu denken

Der Umgang mit Komplexität ist für Unternehmen eine zentrale Herausforderung und kann über Erfolg oder Misserfolg entscheiden. Im Buch „Wege aus der Komplexitätsfalle“ zeigt Michael Mirow wie dies gelingen kann. Leser des Bank Blogs hatten die Chance, ein Exemplar zu gewinnen.

 

Humorvolles und Nachdenkliches zum Wochenende

Die schwierige Rückkehr ins Büro

Cartoon: 5 Phasen der Rückkehr ins Büro

Der Weg vom Homeoffice ins Büro

Arbeiten in der neuen Normalität

Corona ist zwar nicht vorbei, aber viele Unternehmen wollen, dass ihre Mitarbeiter aus dem Homeoffice zurück an den angestammten Arbeitsplatz kommen. Doch die Gewöhnungseffekte sind beharrlich und die Rückkehr ins Büro ist keine Selbstverständlichkeit.

 

Hilfe, wir gehen unter!

Cartoon: In Krisensituationen sind richtige Entscheidungen gefragt

Krisensituationen

Führung und Boote – Teil 1

Bei aufkommenden Krisen ist Entschlusskraft und schnelles Handeln erforderlich, um die Folgen abzuwenden oder zumindest abzumildern. Was also tun, wenn man erkennt, dass das eigene Unternehmen in eine Krise gerät oder mitten drin steckt?

 

Zu dumm, dass wir uns einig sind!

Vor- und Nachteile einer gemeinsamen Strategie

Eine gemeinsame Strategie

Dynamische Führungskultur statt Gleichschritt

Mit der Einigkeit im Management ist das so eine Sache. Vordergründig ist es toll, wenn alle am selben Strang ziehen. Doch mitunter ist Vorsicht geboten. Denn auch bei der Gemeinsamkeit sollte man einige Fallstricke beachten.

 

Über den Autor

Dr. Hansjörg Leichsenring

Dr. Hansjörg Leichsenring ist Herausgeber des Bank Blogs und der Finanzbranche seit über 30 Jahren beruflich verbunden. Nach Banklehre und Studium arbeitete er in verschiedenen Positionen, u.a. als Direktor bei der Deutschen Bank, als Vorstand einer Sparkasse und als Geschäftsführer eines Online Brokers. Als Experte für Strategien in den Bereichen Digitalisierung, Innovation und Vertrieb ist er gefragter Referent und Moderator bei internen und externen Veranstaltungen im In- und Ausland.

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