Heute kommt Brett King einmal nicht schriftlich, sondern in seinem neuen Video zu Wort. Er beschreibt darin kurz und prägnant, wie mobile Technik das Bankgeschäft unserer Zeit verändert.
Vertriebskanal Filiale verliert
In einem kurzen Video stellt Brett King einige Gedanken zur abnehmenden Bedeutung des filialgestützten Vertriebs vor. Seiner Meinung nach werden Filialen auch bei der Beratung in Zukunft weitgehend durch mobile Kanäle ersetzt. Schauen Sie selbst:
Das Video
Ihre Meinung ist gefragt
Was glauben Sie? Wird die Bedeutung der Filiale nicht nur im Service sondern auch bei Beratung und Betreuung zurückgehen? Werden Beratungsleistungen in Zukunft auch über mobile Kanäle bereitgestellt und nachgefragt werden. Wie sieht die Filiallandschaft in sagen wir mal 10 Jahren aus?